Pixa'daki stok Shopify'a üç saatte bir gönderilir. Ayrıca sekiz saatte bir tam stok gönderimi
yapılarak tüm ürünlerin stoğu baştan yazılır.
Ön koşul: Stokları Gönder
Stokları Gönder ayarı açık olmalıdır.
Ayar kapalıyken Pixa stoğu Shopify'a hiç yazmaz ve hata da vermez — hiçbir bildirim almazsınız.
"Stoklar Shopify'a gitmiyor" diyorsanız önce bu ayara bakın.
Tek istisna: ürün gönderimi sırasında ürünün stoğu bu ayardan bağımsız olarak gönderilir.
Stok eşleme tablosu
Shopify'da her stok bir konuma (location) bağlıdır. Pixa'daki hangi stoğun Shopify'da hangi
konuma yazıldığı, doldurduğunuz ayarlara göre belirlenir.
Hangi Pixa stoğu, hangi Shopify konumuna
Pixa'daki stok kaynağı | Shopify'daki konum | Bunu hangi ayar belirler |
Depo stoğu (mağaza dahil değil) | Varsayılan konum | Varsayılan Depo ID |
Mağaza deposunun tamamı | 2. konum | 2. Depo ID dolu, Mağaza Raf ID boş |
Yalnızca o rafın stoğu | 2. konum | 2. Depo ID + Mağaza Raf ID birlikte dolu |
Mağaza deposunun tamamı / yalnız raf | 3. konum | 3. Depo ID ± Mağaza Raf ID 2 (aynı kural) |
Mağaza deposunun tamamı / yalnız raf | 4. konum | 4. Depo ID ± Mağaza Raf ID 3 (aynı kural) |
Tek tek eşlediğiniz raflar | Her rafın kendi konumu | Özel Raf Stok Objesi |
Çoklu depo kurgusundaki depolar | Kurguda eşlenen konumlar | Çoklu Depo |
Bu satırlar birbirini dışlamaz. Varsayılan konum, 2., 3., 4. konum ve özel raf eşlemesi
hangileri doluysa hepsi sırayla çalışır. Yani aynı turda birden fazla Shopify konumuna stok
yazılabilir — bu kasıtlıdır, örneğin depo stoğunu bir konuma, mağaza stoğunu başka bir konuma
göndermek için kullanılır.
⚠️ Tek istisna Çoklu Depo'dur. Bu ayar açıkken Pixa yalnızca çoklu depo kurgusunu uygular ve
yukarıdaki diğer tüm konum alanlarını atlar. İki yöntemi birlikte kullanmayın; konum alanları
dolu olsa bile dikkate alınmaz.
Varsayılan Depo ID'ye giden stoğa mağaza stoğu dâhil değildir. Mağaza stoğunun da gitmesini
istiyorsanız 2., 3. veya 4. konumu tanımlamanız gerekir.
Hangi alan yazılır
Pixa'daki değer | Shopify'daki alan | Not |
Satışa açık adet | Envanter — Satılabilir (available) | Varsayılan davranış |
Satışa açık adet | Envanter — Eldeki (on hand) | Stok Akışı on_hand Alanına ayarı açıkken |
Gönderilen adet Pixa'daki ham stok değildir; nasıl hesaplandığı için
Gönderilen adet nasıl hesaplanır bölümüne bakın.
Konum kimliğini Shopify'da Ayarlar → Konumlar sayfasından alabilirsiniz; adım adım anlatım
için Depo ve konum eşleştirme
makalesine bakabilirsiniz.
Gönderilen adet nasıl hesaplanır
Shopify'a yazılan adet, Pixa'daki ham stok değil, satışa açtığınız adettir:
Stok tamponu tanımlıysa o kadarı düşülür
Asgari stok limiti tanımlıysa limitin altındaki ürünler sıfır gönderilir
Rezerve edilmiş adetler düşülür
Shopify'daki adet ile Pixa'daki adet arasında sabit bir fark görüyorsanız önce bu tanımları kontrol edin.
Stok akışı alanı
Yukarıdaki tabloda görüldüğü gibi Stok Akışı on_hand Alanına ayarı, stoğun Satılabilir mi
yoksa Eldeki adet alanına mı yazılacağını belirler.
Shopify'da rezervasyon veya ön sipariş kurgusu kullanıyorsanız bu ayarın doğru seçilmesi önemlidir.
Emin değilseniz kapalı bırakın.
Kısmi ve tam gönderim
Gönderim | Ne yapar | Sıklık |
Normal stok gönderimi | Yalnızca stoğu değişmiş ürünleri gönderir | Üç saatte bir |
Tam stok gönderimi | Tüm ürünlerin stoğunu baştan yazar | Sekiz saatte bir |
Platform Bazlı Stok ayarı açıkken Pixa, ürünün stoğunun bu platform için değişip değişmediğine
bakar. Aynı ürünü birden fazla kanalda satıyorsanız gereksiz gönderimi azaltır.
Stoğu elle göndermek için Market → Shopify ekranındaki stok gönderme işlemini kullanın.
Shopify'dan stok çekme
Stokları Getir ayarı açıkken Pixa, Shopify'daki stoğu okuyup Pixa'ya yazabilir. Bu, stoğu Shopify
tarafında yöneten mağazalar içindir.
Stokları Gönder ile Stokları Getir ayarlarını aynı anda açmayın. İki yön birbirini ezer ve
stok sürekli değişir. Stoğun kaynağı tek bir sistem olmalıdır.
Stok çekmede belirli bir konum seçtiyseniz o konumdaki ilk 250 kayıt okunur. Daha fazla ürününüz varsa
bu yöntem tüm kataloğu kapsamaz; bu durumda stoğu Pixa'dan yönetmeniz önerilir.
Ne sıklıkla güncellenir
İşlem | Sıklık |
Pixa → Shopify stok gönderimi | 3 saatte bir (2. mağaza 3 saatte bir, 3. mağaza 3 saatte bir — farklı dakikalarda) |
Tüm ürünlerin tam taraması | 8 saatte bir |
Shopify → Pixa stok çekme | Saatte iki kez |
Sipariş geldiğinde | Anında — aşağıya bakın |
Aradaki fark önemlidir: sipariş kaynaklı stok düşümü anında gider, Pixa'da elle yaptığınız
stok değişikliği ise en geç 3 saat içinde iletilir. Acelesi varsa Stokları Gönder
işlemini elle başlatın.
Sipariş geldiğinde stok ne olur
Hangi satış kanalından gelirse gelsin, bir sipariş Pixa'ya düştüğü anda:
Siparişteki ürünlerin adedi rezerve edilir — satılabilir stok anında düşer.
Yeni stok diğer tüm satış kanallarına anında gönderilir.
Siparişin geldiği kanal hariç tutulur — o kanal stoğu zaten kendi düşürmüştür.
Yani Shopify'dan bir sipariş geldiğinde Pixa, o ürünün yeni stoğunu Trendyol, Hepsiburada ve diğer
kanallarınıza beklemeden yazar; 3 saatlik stok turunu beklemez. Aynı şekilde başka bir kanaldan
gelen sipariş de Shopify'daki stoğu anında düşürür.
Bu davranış kapatılamaz ve bir ayara bağlı değildir; aşırı satışı (oversell) önleyen temel
korumadır.
Sorun giderme
Stoklar Shopify'a hiç gitmiyor.
Stokları Gönder açık mı? Entegrasyon Aktif mi? Ürünler eşleşmiş mi
(ürün eşleştirme)?
Stok gidiyor ama yanlış konuma yazılıyor.
Depo–konum eşleştirmesini kontrol edin. Özellikle Varsayılan Depo ID boşken ikinci ve üçüncü konum
alanlarının dolu olması yanlış yazmaya yol açar.
"Ürünün envanter ID'si bulunamadı" hatası alıyorum.
Ürün Shopify'da o konumda stoklanmıyor demektir. Pixa bunu kendisi düzeltmeye çalışır; sürüyorsa
Shopify'da ürünün ilgili konumda stok takibinin açık olduğunu kontrol edin.
Bazı ürünlerin stoğu güncellenmiyor.
Ürünün Shopify'da stok takibi açık mı? Kapalı ürünlerde stok yazılamaz.
Stok adedi Pixa'dakinden az görünüyor.
Stok tamponu, asgari stok limiti veya rezerve adetleri kontrol edin.