Ana içeriğe geç

Packupp sık karşılaşılan sorunlar

Packupp entegrasyonunda çalışmayan düğmeler ve sık karşılaşılan sorunların çözümü.

Gönderi oluşmuyor

  1. Giriş e-postası, şifre ve kargo token dolu mu?

  2. Gönderici adresi, şehir ve ilçe bilgileri eksiksiz mi? Packupp bunları zorunlu tutar.

  3. Siparişin kargo firması Packupp olarak kayıtlı mı?

Gönderiler yanlış hizmet tipiyle gidiyor

Gönderim Tipleri ayarını kontrol edin: 2 ekspres, 3 aynı gün, 4 sonraki gün teslimattır.
Varsayılan değer 4'tür.

Durum güncellenmiyor

Kargoya verilenler saatte bir, teslim edilenler günde bir kez güncellenir.

İptal ettiğim sipariş Packupp'ta duruyor

Pixa'daki iptal Packupp'a iletilmez; gönderiyi Packupp tarafında da iptal etmeniz gerekir.

Tıkladığım düğme bir şey yapmıyor

Düğme

Durum

Kargoya Verilenler, Teslim Edilenler, İptal Edilenler

🔴 Çalışmaz — bu akışlar yalnız kendiliğinden çalışır

Kargo Hareketleri, Şehir Listesi, İlçe Listesi, Gönderileri İlet

🔴 Çalışmaz

🔴 Packupp için panelde elle tetiklenebilen hiçbir işlem yoktur. Durum kayıt altına
alınmıştır.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?