Ana içeriğe geç

PTS sık karşılaşılan sorunlar

PTS entegrasyonunda çalışmayan düğmeler ve sık karşılaşılan sorunların çözümü.

Gönderi oluşmuyor

  1. Kullanıcı adı ve şifre dolu mu? "Entegrasyon Api Key" alanı zorunlu görünse de
    kullanılmaz
    — asıl gereken kullanıcı adı ve şifredir.

  2. Gönderici Yetkilisi girilmiş mi?

  3. Siparişte teslimat adresi dolu mu? PTS'de fatura adresine geçiş yoktur.

  4. Siparişin kargo firması PTS olarak kayıtlı mı?

Durum güncellenmiyor

Kargoya verilenler dört saatte bir, teslim edilenler günde bir kez güncellenir. İkisi de
​"Teslim edilenler güncellensin mi?" ayarına bağlıdır; bu ayar kapalıysa kargoya verilenler de
güncellenmez.

İptal ettiğim sipariş PTS'de duruyor

İptaller altı saatte bir iletilir. Gönderi PTS tarafında işleme alınmışsa iptal kabul edilmeyebilir;
bu durumda PTS ile görüşün.

Tıkladığım düğme bir şey yapmıyor

Düğme

Durum

Bağlantıyı test et

✅ Çalışır — kullanıcı bilgilerinizi gerçekten dener

Kargoya Verilenler, Teslim Edilenler, İptal Edilenler

🔴 Çalışmaz — bu akışlar yalnız kendiliğinden çalışır

Kargo Hareketleri, Şehir Listesi, İlçe Listesi, Gönderileri İlet

🔴 Çalışmaz

🔴 PTS için panelde elle tetiklenebilen hiçbir işlem yoktur; düğmelerin hepsi ortak
çizilir ama karşılıkları yoktur. Akışlar kendi sıklıklarında çalışır. Durum kayıt altına alınmıştır.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?