Durum eşleme tablosu
Geliver'dan gelen durum | Pixa'da olan |
Yolda / dağıtımda | Sipariş Kargolandı olur, takip bilgisi yazılır |
Teslim edildi | Sipariş Müşteriye Teslim Edildi olur |
Diğer tüm durumlar | Pixa'da bir değişiklik olmaz |
Ne sıklıkla çalışır
İşlem | Sıklık | Ayar |
Kargoya verilenler | Saatte bir | Kargoya verilenlerin statüsü senkronlanır |
Teslim edilenler | Günde bir kez, akşam | Teslim edilenler senkronlanır |
İptallerin iletilmesi | İki saatte bir | İptal edilen siparişler Geliver'da iptal edilir |
Teslim bilgisi günde yalnızca bir kez alınır. Akşam turundan sonra teslim edilen bir sipariş
ertesi güne kadar Pixa'da "kargoda" görünür.
Sipariş iptali
Pixa'da iptal ettiğiniz siparişlerin gönderisi Geliver'da da iptal edilir. Bunun için
"İptal edilen siparişler Geliver'da iptal edilir" ayarının açık olması gerekir.
Taşıyıcı gönderiyi işleme almışsa iptal kabul edilmeyebilir. Bu durumda Geliver üzerinden
ilerlemeniz gerekir.
Durum güncellenmiyorsa
İlgili senkron ayarı açık mı?
Siparişin kargo firması Geliver olarak kayıtlı mı?
Teslim bilgisi günde bir kez alınır; bekleyin.