Ana içeriğe geç

Çiçeksepeti sipariş durumu senkronu

Çiçeksepeti ve Pixa sipariş durumlarının karşılıkları, iki yönlü senkron ve sıklıklar.

Durum eşleme tablosu

Çiçeksepeti → Pixa

Çiçeksepeti

Pixa

Yeni · Hazırlanıyor · Kargoya verilecek

Yeni Sipariş

Kargoya verildi

Kargolandı — takip numarası ve bağlantısı yazılır

Teslim edildi

Müşteriye Teslim Edildi

Satır pasife alındı

Satır iptal sayılır; tüm satırlar iptalse sipariş İptal Edildi olur

İade süreci başladı · İade kargoda

Satır İade Talebi olur

İade tedarikçide · İade tedarikçi onayı bekliyor

Satır İşlemde olur

Pixa → Çiçeksepeti

Pixa'daki durum

Çiçeksepeti'ne gönderilen

Yeni Sipariş · Kargoya Hazır

Kargoya verilecek

Kargolandı

Kargoya verildi — kargo firması "Servis" içeriyorsa araca verildi

Faturalandı

Teslim edildi

Müşteriye Teslim Edildi

Teslim edildi

Bunun için "Çiçeksepetine güncel sipariş durumlarını gönder" ayarı açık olmalıdır.

Ne sıklıkla çalışır

İşlem

Sıklık

Kargoya verilenlerin güncellenmesi

Saatte iki kez

Teslim edilenlerin güncellenmesi

Günde bir kez, akşam

Durum gönderimi (Pixa → Çiçeksepeti)

Günde bir kez, akşam

Bilinen kısıtlar

⚠️ Kargo firmasının adı Çiçeksepeti'nin listesiyle eşleşmezse durum bildirimi eksik gider.
Çiçeksepeti'nde tanımlı kargo firmaları dışında bir firma kullanıyorsanız durum güncellemesi
beklendiği gibi çalışmayabilir. Bu durum kayıt altına alınmıştır.

⚠️ Kişiselleştirme bilgisi (kart mesajı alanları) dolu gelen siparişlerde durum gönderimi
atlanabiliyor.
Bu siparişlerin durumunu Çiçeksepeti panelinden elle güncellemeniz gerekebilir.
Bu durum kayıt altına alınmıştır.

⚠️ Faturası kesilmiş siparişlerde platformdan gelen "kargoya verildi" bilgisi Pixa'ya
yazılmaz.

⚠️ İkinci Çiçeksepeti mağazanız varsa kargo ve durum senkronu o mağazada çalışmaz.
Bu durum kayıt altına alınmıştır.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?