Önce bunlar hazır olmalı
🔑 "Platform anlaşmalı kargo mu kullanıyorsunuz ?" ayarı açık değilse kargoya verildi ve
teslim edildi bilgisi Pixa'ya hiç gelmez. Durum güncellemesi görmüyorsanız ilk bakılacak yer
burasıdır.
Durum eşleme tablosu
Pazarama → Pixa
Pazarama | Pixa |
Ödeme Alındı · Sipariş Alındı · Sipariş Onaylandı · Hazırlanıyor | Yeni Sipariş |
Kargoya Verildi | Kargolandı |
Teslim Edildi | Müşteriye Teslim Edildi |
İptal Edildi | İptal Edildi |
Tedarik Edilemedi | Teslim Edilemedi |
İptal Talep Edildi · İade Onaylandı · İade Reddedildi · İade Edildi | İade Edildi |
⚠️ İade reddedilen siparişler de Pixa'da "İade Edildi" görünür. Pazarama'nın reddettiği bir
iade talebi Pixa'da iade olarak kalır; sipariş tutarını raporlarken bunu dikkate alın. Bu durum
kayıt altına alınmıştır.
Ayrıca sipariş başlığı hâlâ "yeni" durumdayken tüm kalemleri teslim edilmişse sipariş teslim,
tüm kalemleri kargoya verilmişse kargolandı sayılır.
Pixa → Pazarama
Pixa | Pazarama'ya gönderilen |
Yeni Sipariş | Sipariş Alındı |
Kargoya Hazır | Hazırlanıyor |
Kargolandı | Kargoya Verildi (takip numarasıyla birlikte) |
Müşteriye Teslim Edildi | Teslim Edildi |
İptal Edildi | İptal Edildi |
Tedarik Edilemedi | Tedarik Edilemedi |
Diğer durumlar | Hiçbir şey gönderilmez |
Ne sıklıkla çalışır
İşlem | Sıklık |
Kargoya verilenlerin güncellenmesi | İki saatte bir |
Teslim edilenlerin güncellenmesi | Günde bir kez, akşam |
Pixa'dan durum gönderimi | Durum değiştiği anda |
Durum güncellenmiyorsa
"Platform anlaşmalı kargo mu kullanıyorsunuz ?" açık mı?
Teslim bilgisi günde bir kez alınır; bekleyin.
Paket Modülü açıksa kargo ve teslim bilgisi siparişle eşleşmeyebilir — aşağıya bakın.
⚠️ Paket Modülü açıkken kargoya verildi ve teslim edildi bilgisi siparişe işlenmeyebilir.
Paket modülünde sipariş numarası farklı bir biçimde tutulduğu için durum güncellemesi eşleşmeyi
tutturamıyor. Bu durum kayıt altına alınmıştır; etkilenen siparişlerin durumunu elle
güncellemeniz gerekebilir.