Durum eşleme tablosu
Idefix → Pixa
Idefix | Pixa |
Oluşturuldu · Kargoya hazır · İşleme alındı | Yeni Sipariş |
Paket bölündü | Paketlendi |
Kargoda · Faturalandı | Kargolandı |
Teslim edildi · Onaylandı | Müşteriye Teslim Edildi |
Teslim edilemedi | Teslim Edilemedi |
İptal edildi | İptal Edildi |
Tedarik edilemedi | Başarısız |
Pixa → Idefix
Pixa'daki işlem | Idefix'e gönderilen |
Sipariş işleme alındı | İşleme alındı |
Fatura kesildi (Faturalandı bildirimi gönder açıksa) | Faturalandı |
Sipariş kargolandı | Takip numarası — yalnız satıcı anlaşmalı siparişlerde |
Sipariş teslim edildi | Teslim edildi |
🔑 Takip numarası yalnız "Siparişi satıcı anlaşmalı kargo olarak işaretle" açık olan siparişler
için gönderilir. Platform anlaşmalı siparişlerde kargo bilgisini Idefix kendi yönetir.
Ne sıklıkla çalışır
İşlem | Sıklık |
Kargoya verilenlerin güncellenmesi | İki saatte bir — son 7 gün |
Teslim edilenlerin güncellenmesi | Günde bir kez, akşam — son 15 gün |
Durum güncellenmiyorsa
Kargoya verilen / teslim edilen siparişlerin aktarımını pasif et ayarları kapalı mı?
Teslim bilgisi günde bir kez alınır; bekleyin.
Aynı sipariş numarası başka bir satış kanalında da varsa teslim bilgisi yanlış siparişe
işlenebilir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız destek talebi oluşturun. Bu durum kayıt altına
alınmıştır.