Sipariş durumu iki yönde akar.
Durum eşleme tablosu
IdeaSoft'tan Pixa'ya
IdeaSoft'taki durum | Pixa'daki durum |
Onay bekliyor | Ödeme Bekleniyor |
Ödeme bekliyor | Ödeme Bekleniyor |
Onaylandı | Yeni Sipariş |
Hazırlanıyor | Hazırlanıyor |
Birikimde | Hazırlanıyor |
Kargoya verildi | Kargoya Verildi |
Teslim edildi | Teslim Edildi |
İptal edildi | İptal |
Tanınmayan durumlar | Yeni Sipariş |
Pixa'dan IdeaSoft'a
Pixa'daki durum | IdeaSoft'a iletilen |
Kargo Hazır | Hazırlanıyor |
Kargoya Verildi | Kargoya verildi |
Teslim Edildi | Teslim edildi |
İptal | İptal edildi |
Diğer durumlar | İletilmez |
Yalnız dört durum iletilir. Pixa'daki diğer durumların IdeaSoft'ta karşılığı yoktur; sipariş
sitede bir önceki durumunda kalır.
Ne sıklıkla çalışır
İşlem | Sıklık |
Pixa → IdeaSoft durum iletimi | Pixa'da durum değiştiği anda; ayrıca 3 saatte bir toplu tur |
Kargoya verilenleri çekme | Her 20 dakikada bir |
Teslim edilenleri çekme | Günde bir kez — akşam |
İptal çekme | Yaklaşık her 12 dakikada bir |
Teslim bilgisi günde yalnız bir kez çekildiği için, IdeaSoft'ta teslim edilmiş bir siparişin
Pixa'da güncellenmesi ertesi güne kalabilir.
Kargo bilgisi aktarımı
Ayar | Ne yapar |
Kargo bilgilerini aktar | Kargo firması ve takip numarası IdeaSoft'a yazılır |
Kargoya verilenleri güncelle | IdeaSoft'ta kargoya verilen siparişler Pixa'da güncellenir |
Siparişleri anlaşmalı olduğum kargo firmasıyla gönder | Kargo sürecini Pixa üzerinden yürütürsünüz |
IdeaSoft Kargo Firması Id. | Sitenizde hangi kargo firmasına yazılacağını belirler |
Kargo firması kimliği yanlış tanımlıysa kargo bilgisi sitede yanlış firmayla görünür. Doğru
değeri IdeaSoft yetkilinizden isteyin.
Durum gitmiyorsa
Pixa'daki durumun yukarıdaki tabloda bir karşılığı var mı? Yalnız dört durum iletilir.
Yetkilendirme geçerli mi?
Kargo bilgisi için Kargo bilgilerini aktar ayarını kontrol edin.
Sorun sürüyorsa sipariş numarasıyla destek talebi oluşturun.