Ana içeriğe geç

ShopPHP sipariş durumu ve kargo

ShopPHP ve Pixa sipariş durumlarının karşılıklı eşlenmesi, takip numarası ve teslim bildirimi.

Sipariş durumu iki yönde akar.

Durum eşleme tablosu

ShopPHP'den Pixa'ya

ShopPHP'deki durum

Pixa'daki durum

Ödeme Onay Bekliyor

Ödeme Bekleniyor

Onaylandı / Hazırlanıyor

Yeni Sipariş

Kargoya Teslim

Kargoda

Teslim Edildi

Teslim Edildi

Değişim Talebi

İade

İptal Edildi

İptal

Diğer durumlar

Yeni Sipariş

Pixa'dan ShopPHP'ye

Pixa'daki durum

ShopPHP'ye iletilen

Ödeme Bekleniyor

Ödeme Onay Bekliyor

Yeni Sipariş / Hazırlanıyor / Paketleniyor / Kargo Hazır

Onaylandı / Hazırlanıyor

Kargoya Verildi

Kargoya Teslim

Teslim Edildi / Tamamlandı

Teslim Edildi

İade Edildi / Kısmi İade

Değişim Talebi

İptal / Reddedildi / Ters ibraz

İptal Edildi

Diğer durumlar

İletilmez

Ödeme bekleyen siparişler için durum iletilmez. Pixa'da ödeme bekleyen bir sipariş varsa o
siparişin durumu siteye gönderilmez.

Kargo takip bilgisi varsa durum otomatik yükseltilir. Pixa'dan "hazırlanıyor" iletilecekken
siparişin takip numarası ve takip linki oluşmuşsa doğrudan Kargoya Teslim iletilir; iş emri
açılmışsa Paketleme iletilir.

Takip numarası iletimi

Sipariş kargoya verildiğinde takip numarası, kargo tarihi ve kargo firması ShopPHP'deki siparişe
yazılır. Takip numarası bir kez iletildikten sonra tekrar gönderilmez.

Teslim edildi bilgisi de ayrıca siteye iletilir.

Ne sıklıkla çalışır

İşlem

Sıklık

Pixa → ShopPHP durum iletimi

Pixa'da durum değiştiği anda

Takip numarası iletimi

Saatte iki kez

Teslim bildirimi iletimi

Saatte iki kez

Kargoya verilenleri çekme

Yaklaşık her 17 dakikada bir

Teslim edilenleri çekme

Yaklaşık her 21 dakikada bir

Kargoya verilen ve teslim edilen siparişlerin Pixa'ya yansıması için Teslimat aşamasına geçen
siparişler güncellensin mi?
ve Teslim edilen siparişleri getir ayarlarının açık olması
gerekir.

Durum gitmiyorsa

  1. Pixa'daki durumun yukarıdaki tabloda bir karşılığı var mı?

  2. Sipariş Pixa'da ödeme bekleniyor durumunda olabilir — bu durumda iletim yapılmaz.

  3. Kargo ve teslim bilgisi için ilgili iki ayarın açık olduğundan emin olun.

  4. Takip numarası daha önce iletilmiş olabilir.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?