ShopPHP'deki iptal ve iade hareketleri Pixa'ya yansır.
Nasıl çalışır
Pixa, sitenizdeki iptal ve iade taleplerini yaklaşık her 23 dakikada bir kontrol eder.
ShopPHP'deki durum | Pixa'da ne olur |
İptal Edildi | Sipariş iptal edilir; stok ve rezerv serbest bırakılır, ERP iptali tetiklenir |
İptal Talebi | Sipariş İade Talebi Geldi durumuna geçer |
Değişim Talebi | Sipariş İade durumuna geçer |
Kural | Değer |
Bakılan geçmiş | Son 7 gün |
Atlanan | Pixa'da zaten iptal olan siparişler |
İşlem bittiğinde "ShopPHP iptaller güncellendi. (<n> iptal, <m> iptal talebi)" bildirimi
düşer.
Zaten iptal olan siparişte stok ikinci kez iade edilmez.
Pixa'dan ShopPHP'ye iptal
Pixa'da bir siparişi İptal durumuna aldığınızda bu durum siteye de iletilir; İade Edildi
ve Kısmi İade durumları siteye Değişim Talebi olarak yazılır. Ayrıntı:
sipariş durumu.
İptal gelmiyorsa
Bağlantı bilgileriniz geçerli mi?
İptal 7 günden eski olabilir.
Sipariş Pixa'da zaten iptal durumunda olabilir.
"ShopPHP iptaller güncelleme sırasında hata oluştu" bildirimi alıyorsanız destek talebi
oluşturun.