Sipariş durumu iki yönde akar.
Durum eşleme tablosu
WooCommerce'ten Pixa'ya
WooCommerce'teki durum | Pixa'daki durum |
Beklemede | Yeni Sipariş |
İşleniyor | Yeni Sipariş |
Askıda | Yeni Sipariş |
Tamamlandı | Tamamlandı |
İptal edildi | İptal |
İade edildi | İade |
Başarısız | Başarısız |
Çöp kutusu | İptal |
Tanınmayan durumlar | Yeni Sipariş |
Sitenize özel durumlar "Yeni Sipariş" olur. Eklentilerle tanımlanmış özel sipariş
durumlarınız varsa bunların Pixa'da bir karşılığı yoktur; siparişler yeni sipariş olarak düşer.
Pixa'dan WooCommerce'e
Pixa'daki durum | WooCommerce'e iletilen |
Hazırlanıyor | İşleniyor |
Tamamlandı | Tamamlandı |
Teslim Edildi | Tamamlandı |
İade Edildi | İade edildi |
Başarısız | Başarısız |
İptal | İptal edildi |
Ödeme Bekleniyor | Beklemede |
Kargoya Verildi | Sitenizin kargolandı durumu |
Diğer durumlar | İletilmez |
Kargoya verildi durumu
Pixa'daki sipariş Kargoya Verildi olduğunda sitenize özel bir kargo durumu iletilir.
⚠️ Sitenizde kargo durumu eklentisi yoksa bu durum yazılamaz. Pixa varsayılan olarak bir
kargo eklentisinin durumunu kullanır; sitenizde farklı bir kargo durumu kullanıyorsanız bunun
tanımlanması gerekir. Siparişleriniz sitede "işleniyor" durumunda kalıyorsa destek ekibine
başvurun.
Takip numarası iletimi
Sipariş kargoya verildiğinde kargo takip numarası WooCommerce'teki siparişe bir sipariş notu
olarak eklenir.
Koşul | Davranış |
Takip numarası yoksa | Not eklenmez |
Daha önce iletilmişse | Tekrar eklenmez |
Ne sıklıkla çalışır
İşlem | Sıklık |
Pixa → WooCommerce durum iletimi | Pixa'da durum değiştiği anda |
Takip numarası iletimi | Sipariş kargoya verildiği anda, bir kez |
WooCommerce → Pixa kargo ve teslim bilgisi | 🔴 Yok |
⚠️ Sitenizde yaptığınız kargo işlemleri Pixa'ya yansımaz. WooCommerce'te kargoya verdiğiniz
ya da tamamladığınız bir sipariş, Pixa'ya yalnız yeni sipariş çekilirken güncel durumuyla
gelir; ayrı bir kargo/teslim takibi çalışmaz. Kargo sürecini Pixa üzerinden yürütmeniz önerilir.
Durum gitmiyorsa
Pixa'daki durumun yukarıdaki tabloda bir karşılığı var mı? Karşılığı olmayan durumlar iletilmez.
Kargoya verildi durumu için sitenizin kargo durumu tanımlı mı?
Takip numarası daha önce iletilmiş olabilir.