Gönderi oluşmuyor
Kullanıcı Adı ve Şifre dolu mu? Bağlantı testi bunları gerçekten dener.
Gönderici adı, adresi, il ve ilçe bilgileri eksiksiz mi?
Siparişin kargo firması Scotty olarak kayıtlı mı?
Yanlış siparişte teslim edildi görünüyor
Scotty bildirimlerinde nadiren farklı bir siparişin teslim olarak işaretlendiği görülebilmektedir.
Böyle bir durumla karşılaşırsanız sipariş numarasıyla birlikte destek talebi oluşturun. Durum kayıt
altına alınmıştır.
Durum güncellenmiyor
Scotty durumu anında bildirir; güncelleme gelmiyorsa Teslimat aşamasına geçen siparişler
güncellensin mi? ve Teslim edilen siparişler güncellensin mi? ayarlarını kontrol edin.
Tıkladığım düğme bir şey yapmıyor
Düğme | Durum |
Bağlantıyı test et | ✅ Çalışır |
Kargoya Verilenler, Teslim Edilenler | 🔴 Çalışmaz — durum zaten anında gelir |
İptal Edilenler | 🔴 Çalışmaz — iptaller 15 dakikada bir kendiliğinden iletilir |
Kargo Hareketleri, Şehir Listesi, İlçe Listesi, Gönderileri İlet | 🔴 Çalışmaz |
Bu düğmeler tüm kargo entegrasyonları için ortak çizilir; Scotty'de karşılıkları olmadığı için
sonuç vermez. Durum kayıt altına alınmıştır.