Ana içeriğe geç

Hepsiburada fiyat gönderimi

Hepsiburada'ya hangi fiyat gider, tek fiyat modeli ne demek, gönderim ne zaman olur, kampanya nasıl işler ve "fiyat yansımadı" durumunda nereye bakılır.

Pixa, Hepsiburada kataloğundaki ürünlerinizin fiyatını Hepsiburada'daki listelemeye yazar. Hepsiburada tek
fiyatlı bir pazaryeridir: liste fiyatı ve satış fiyatı ayrımı yoktur, her ürün için tek bir fiyat gider. Gönderim
fiyat değiştiğinde ve elle başlatıldığında çalışır; Amazon ya da Trendyol'daki gibi belirli aralıklarla kendi
kendine tekrarlanan bir fiyat gönderimi yoktur.

Fiyat eşleme tablosu

Pixa'daki alan

Hepsiburada'ya giden bilgi

Ürünün Hepsiburada stok kodu

Hangi ürünün fiyatının güncelleneceği

Hepsiburada kataloğundaki satış fiyatı

Satış fiyatı

Tek fiyat modeli

Hepsiburada listelemesinde tek bir fiyat alanı vardır. Bu yüzden Pixa'da Hepsiburada kataloğu da tek fiyatla
çalışır:

  • Katalog Yönetimi → Hepsiburada kataloğunda ürünü açtığınızda yalnızca Liste Fiyatı alanı görünür;
    satış fiyatı alanı yoktur. Girdiğiniz liste fiyatı otomatik olarak satış fiyatı olarak da kaydedilir.

  • Excel ile Hepsiburada kataloğunu içeri aktarırken de aynı kural geçerlidir: liste fiyatı sütunu tek fiyat olarak
    kullanılır, satış fiyatı sütunu ona eşitlenir.

  • Genel Ürün Listesi'nde ürün kartındaki fiyat, Hepsiburada kataloğunda o ürün için ayrı fiyat girilmemişse
    yedek olarak kullanılır.

Bu modelin tek istisnası Sadece Satış Fiyatını Kullan ayarıdır. ERP ya da Excel yoluyla Hepsiburada
kataloğuna liste fiyatından farklı bir satış fiyatı yazdırıyorsanız bu ayarı açın; gönderilen fiyat satış fiyatı olur.
Panelden fiyat giren mağazalarda iki değer zaten aynı olduğu için ayarın etkisi yoktur.

Hangi fiyat gönderilir

Sırasıyla şu kurallar uygulanır:

  1. Ürüne Kampanya uygula ile kampanya tanımlıysa, bugün kampanya tarih aralığındaysa ve kampanya fiyatları
    dolu ise kampanya satış fiyatı gönderilir.

  2. Kampanya yoksa Sadece Satış Fiyatını Kullan açıksa Hepsiburada kataloğundaki satış fiyatı, kapalıysa
    ​liste fiyatı gönderilir.

  3. Katalogdaki fiyat boş ya da 0 ise ürün kartındaki genel fiyat gönderilir.

  4. Bu adımların sonunda fiyat hâlâ 0 ise ürün gönderilmez.

Fiyata Pixa tarafında KDV, kâr marjı ya da başka bir ek uygulanmaz; katalogda ne yazıyorsa o gider.
Fiyat TL olarak gönderilir.

1 TL'nin altındaki fiyatlar (örneğin 0,99) gönderilmez. Bu tutarda ürün satıyorsanız fiyatı Hepsiburada
panelinden girin.

Ne zaman gönderilir

Tetik

Kapsam

Fiyat değiştiğinde

Ürün kartında fiyatı değiştirip kaydettiğinizde, ERP fiyat senkronunda ya da API ile fiyat güncellendiğinde fiyatı değişen ürünler. Birden fazla pazaryeriniz varsa platformlar sırayla, aralıklı gönderilir.

Kampanya başlangıcı ve bitişi

Kampanyası başlayan ya da biten ürünler; kampanya bitince normal fiyat yeniden gönderilir.

Elle

Aşağıdaki düğmelerle

Elle gönderme yolları:

  • Market → Hepsiburada → Yapılandır → Fiyatları Güncelle → İşlemi başlat: Hepsiburada
    kataloğundaki tüm bağlı ürünlerin fiyatını gönderir. Büyük kataloglarda uzun sürer; panel yalnızca "işlem
    başlatıldı" der, bitişte ayrıca bildirim gelmez.

  • Katalog Yönetimi → Hepsiburada kataloğu → ürünleri seçin → Toplu işlemler → Fiyatları güncelle:
    yalnızca seçtiğiniz ürünler.

Fiyatları toplu değiştir ile kataloga yeni fiyat yazdıktan sonra ürünleri seçip Fiyatları güncelle
deyin; toplu değişiklik yalnızca Pixa'daki değeri günceller, Hepsiburada'ya gönderimi siz başlatırsınız.

Gönderim nasıl yapılır

  • Panelden başlattığınız işlem için Pixa ayrıca bildirim üretmez; sonucu Ürün İşlem kayıtları'ndan ve
    Hepsiburada panelinden takip edersiniz. Hepsiburada fiyatı kendi tarafında dakikalar içinde işler, yoğun
    saatlerde daha uzun sürebilir.

  • Fiyatlar 4.000 ürünlük paketler hâlinde gönderilir; paketler arasında birkaç saniye beklenir. Hepsiburada
    istek sınırına takılırsa Pixa aynı paketi bekleyip yeniden dener.

  • Hepsiburada her paketi işledikten sonra ürün bazında sonuç verir. Reddedilen ürünler Ürün İşlem
    kayıtları
    sayfasında "Hata Kodu … Mesaj …" satırıyla görünür. Sık görülen mesajlar:

Hepsiburada mesajı

Anlamı ve yapılacak

Fiyat bilgisi decimal dışında bir değer olduğunda…

Fiyat sayı değil ya da geçersiz. Katalogdaki fiyatı düzeltin.

Girilen Fiyat indirim süresince geçerli değerden daha yüksek

Hepsiburada tarafında ürüne indirim tanımlı; indirim süresince daha yüksek fiyat kabul edilmez. İndirim bitene kadar bekleyin ya da Hepsiburada panelinden indirimi kaldırın.

Yanlış fiyat girdiniz (fiyat aralığı dışında)

Fiyat, Hepsiburada'nın ürün için kabul ettiği aralığın dışında. Hepsiburada panelindeki fiyat sınırlarına bakın.

Kilitli listing için güncelleme yapılamaz

Ürün Hepsiburada tarafında kilitli. Kilit Hepsiburada panelinden kaldırılmadan fiyat gitmez.

Girilen HBSku bilgisi kataloğumuzda yer almıyor

Pixa'daki ürün Hepsiburada'da olmayan bir ürüne bağlı. Ürünü yeniden eşleştirin.

Silinmiş yada listingler arasında olmayan sku için güncelleme gönderilemez

Listeleme Hepsiburada'da silinmiş. Ürünü yeniden gönderin ya da bağlantısını kaldırın.

Hangi ürünler gönderilmez

  • Hepsiburada kataloğunda Bağlı olmayan ürünler.

  • Hepsiburada satıcı stok kodu boş olan ürünler. Eşleştirme sırasında dolar; boşsa ürün eşleştirmeyi yeniden
    çalıştırın.

  • Fiyatı boş, 0 ya da 1 TL'nin altında olan ürünler.

  • Ürün kartında platform güncellemeleri kapatılmış ürünler.

  • Bağlantısı koparılmış ürünler (koparma süresi boyunca).

İlgili ayarlar

Ayar

Nerede

Etkisi

Fiyatları Güncelle

Ürün & Stok Ayarları

Kapalıysa hiçbir fiyat gitmez; panelden başlatılan işlem de sessizce sonuçsuz kalır.

Sadece Satış Fiyatını Kullan

Diğer Ayarlar

Liste fiyatı yerine katalogdaki satış fiyatını gönderir. Yalnızca iki değer farklı yazdırılıyorsa anlamlıdır.

Kataloğa Özel Barkod Tanımı

Diğer Ayarlar

Gönderimin yapılacağı Hepsiburada stok kodunu platform özel barkodundan alır.

Sık karşılaşılan durumlar

Fiyatlar Hepsiburada'ya hiç yansımıyor. Fiyatları Güncelle açık mı; entegrasyon Aktif mi;
​Bağlantıyı Test Et başarılı mı. Bunlar tamamsa Yapılandır → Fiyatları Güncelle ile elle gönderin ve
​Ürün İşlem kayıtları'na bakın.

Bazı ürünlerin fiyatı gitmiyor, diğerleri gidiyor. Ürün Hepsiburada kataloğunda Bağlı mı? Hepsiburada
stok kodu dolu mu? Fiyat 0 mı ya da 1 TL altında mı? Ürün Hepsiburada tarafında kilitli ya da fiyat aralığı
dışında mı? Reddedilen ürünlerin nedeni Ürün İşlem kayıtları'nda yazar.

Hepsiburada'da eski fiyat görünüyor. Hepsiburada kendi tarafında güncellemeyi gecikmeli işleyebilir; bir süre
bekleyip Hepsiburada panelinden kontrol edin. Hâlâ eskiyse ürünü katalogdan seçip Fiyatları güncelle deyin ve
​Ürün İşlem kayıtları'ndaki sonuca bakın.

Katalogda fiyat yanlış görünüyor, Genel Ürün Listesi'nde doğru. Hepsiburada kataloğu ürün kartından ayrı bir
fiyat tutar. Katalogdaki Liste Fiyatı alanını düzeltin ya da boş bırakın; boşsa ürün kartındaki fiyat gider.

Kampanya bitti ama fiyat eski kaldı. Kampanya bitişinde gönderim otomatiktir; gelmediyse ürünü katalogdan
seçip Fiyatları güncelle deyin. Kampanya fiyatlarından biri boşsa kampanya hiç uygulanmaz.

Eşleştirme sonrası fiyatlar gelmedi. Ürün eşleştirme yalnızca bağlantı kurar; fiyat otomatik gönderilmez.
Eşleştirmeden sonra Fiyatları Güncelle deyin.

Ürün Hepsiburada'da kapatılınca fiyat sıfırlandı. Pixa fiyatı sıfırlamaz. Satışa kapalı ürünün Hepsiburada
panelinde nasıl göründüğü Hepsiburada tarafına aittir; ürünü yeniden açtıktan sonra fiyatı elle gönderin.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?