Menü: Siparişler → sağ üstteki + Oluştur
İlgili sayfalar: Siparişler · Müşteriler · Kargo Firmaları
Satış kanallarından gelmeyen siparişleri panelden elle girersiniz — telefonla, WhatsApp'tan ya
da Instagram'dan gelen satışlar, mağaza satışları ve toptan siparişler gibi.
Oluşturulan sipariş PixaLab siparişi olarak kaydedilir ve Siparişler listesinde diğer
siparişlerle birlikte görünür; aynı hazırlama, paketleme ve faturalama akışına girer.
1. Müşteri
Üstteki arama kutusuna ad, telefon ya da firma yazıp kayıtlı müşterilerinizden birini
seçersiniz.
Müşteri kayıtlı değilse Yeni Müşteri Oluştur ile aynı ekrandan açabilirsiniz: ad, soyad,
firma, telefon, kimlik/vergi numarası ve vergi dairesi.
⚠️ Müşteri seçmeden sipariş oluşturulamaz. Seçim yapmazsanız "lütfen bir müşteri
seçiniz" uyarısını alırsınız.
2. Teslimat ve fatura adresi
Teslimat Bilgileri bölümünde ülke, şehir, ilçe, açık adres ve posta kodu girilir.
Fatura adresi teslimat adresiyle aynıysa "Fatura bilgileri aynı olsun" seçeneğini
işaretleyin; farklıysa Fatura Bilgileri bölümünü ayrıca doldurun (firma adı, vergi dairesi
ve vergi numarası dahil).
3. Ürünler
Ürün adı, SKU veya Barkod kutusundan arayıp siparişe eklersiniz. Her satırda adet,
birim fiyat, KDV oranı ve isterseniz satır indirimi girilir.
Arama sonuç vermiyorsa ürünün kataloğunuzda kayıtlı olduğundan emin olun.
4. Sipariş bilgileri
Alan | Açıklama |
Sipariş No | Boş bırakırsanız otomatik üretilir |
Öncelik | Hazırlama sırasında önceliği belirler; boş geçilemez |
Platform | PixaLab (panelden girilen siparişler bu platformda toplanır) |
Kanal Tipi | Siparişin geldiği kanal: Instagram · WhatsApp · Whatsapp Değişim |
Sipariş Tipi | Standart · Toptan · Perakende · Personel · Konsinye · Mağaza Siparişi · Mikro İhracat |
Ödeme Tipi | Nakit · Kredi Kartı · Havale / EFT · Kapıda Ödeme - Nakit · Kapıda Ödeme - Kredi Kartı |
Kargo | Gönderiyi taşıyacak kargo firması |
Gönderi Kodu | Elinizde takip kodu varsa girersiniz |
Sipariş Notu | Siparişe iliştirilen not |
💡 Sipariş Tipi seçiminiz siparişin sonraki akışını etkiler — örneğin toptan siparişler
depo tarafında ayrı iş emirlerine alınabilir. Bkz.
Yeni İş Emri.
5. Sipariş Özeti
Sağdaki özet bölümünde toplam hesaplanır. Buradan ekleyebilecekleriniz:
Kargo Ücreti ve Kargo KDV
Kapıda Ödeme Ücreti — kapıda ödeme seçtiğinizde uygulanan hizmet bedeli
Toplam Tutara İndirim Ekle — sipariş geneline indirim
Genel toplam bu kalemlerle birlikte güncellenir. Yeni Sipariş Oluştur ile siparişi
kaydedersiniz; ekranda oluşan sipariş numarası gösterilir.
Excel ile toplu sipariş
Tek tek girmek yerine Siparişleri İçeri Aktar ile Excel'den toplu yükleyebilirsiniz.
Dosya .xlsx biçiminde olmalıdır; başka bir biçim seçerseniz uyarı alırsınız.
Yükleme sırasında "siparişler aktarılıyor, bekleyin" bilgisi görünür. Aynı işlemi
Siparişler sayfasındaki İşlemler → İçeri Aktar menüsünden de
yapabilirsiniz.
Sık karşılaşılan durumlar
"Lütfen bir müşteri seçiniz" uyarısı.
Sipariş bir müşteriye bağlı olmak zorundadır. Kayıtlı müşteri bulamazsanız aynı ekrandan yeni
müşteri oluşturun.
Sipariş no veya öncelik boş bırakılamıyor.
Öncelik zorunludur. Sipariş numarasını boş bırakabilirsiniz — o durumda sistem otomatik üretir.
Ürün aramada sonuç çıkmıyor.
Ürün adı, SKU veya barkodla arayın; ürünün kataloğunuzda kayıtlı olması gerekir.
Oluşturduğum sipariş listede görünmüyor.
Siparişler sayfasında Hepsi sekmesine geçin ve filtreleri temizleyin; sipariş PixaLab
platformunda oluşur, platform filtresi başka bir kanalda kalmış olabilir.
Excel yüklemem kabul edilmedi.
Dosya .xlsx olmalıdır.
Kapıda ödeme ücretini nereye giriyorum?
Ödeme tipini kapıda ödeme olarak seçtikten sonra sipariş özetindeki Kapıda Ödeme Ücreti
alanına girersiniz.