Ana içeriğe geç

Shopify siparişinde hangi bilgiler gelir

Shopify siparişinde müşteri, adres, vergi kimlik bilgisi, ödeme yöntemi, kargo firması ve ürün satırlarının Pixa'ya nasıl aktarıldığı.

Shopify'dan gelen sipariş Pixa'ya yazılırken müşteri, adres, ödeme ve ürün bilgileri dönüştürülür. Bu
makale hangi bilginin nereden alındığını anlatır — bir alan boş geldiğinde nereye bakacağınızı bilmeniz
için.

Müşteri adı ve soyadı

Shopify'da soyadı alanı boş bırakılabildiği için Pixa sırayla şuraya bakar:

  1. Müşteri kartındaki ad ve soyadı

  2. Soyadı boşsa fatura adresindeki soyadı

  3. Hâlâ boşsa teslimat adresindeki soyadı

Müşteri kartında ad doluysa, soyadı yalnızca adı aynı olan adresten alınır. Bu, hediye
gönderimlerinde alıcının soyadının müşteriye yazılmasını engeller.

Vergi kimlik bilgisi (TCKN / VKN)

Shopify standart olarak TC kimlik numarası veya vergi numarası tutmaz. Pixa bu bilgiyi üç ayrı yerden,
şu öncelikle arar:

  1. Sipariş metafield alanları — mağazanızda bu alanlar tanımlıysa en güvenilir kaynaktır

  2. Sipariş notu — nota yazılmış kimlik ve vergi bilgisi ayrıştırılır

  3. Sipariş özel alanları (note attributes) — 11 haneli değer TC kimlik, 10 haneli değer vergi
    numarası kabul edilir

Üstteki kaynak doluysa alttakine bakılmaz.

Sipariş Metafield Alanlarını Çek ayarı kapalıyken birinci kaynak tamamen devre dışı kalır. Bu
durumda TCKN/VKN, fatura ili/ilçesi ve vade farkı gibi alanlar boş gelir. Not ve özel alan yolları
çalışmaya devam eder.

Kimlik bilgisi hiç bulunamazsa fatura kesiminde sorun yaşamamak için siparişi Pixa'da tamamlayın veya
müşteriden bilgiyi isteyin.

Fatura ve teslimat adresi

Fatura ili ve ilçesi için Pixa şu sırayı izler:

  1. Sipariş özel alanlarındaki Şehir ve İlçe değerleri

  2. Fatura adresi teslimat adresiyle aynıysa teslimat ili ve ilçesi

  3. Sipariş metafield alanlarındaki fatura ili/ilçesi

  4. Shopify'daki fatura adresi

İl bilgisi adres metninin içinde geçmiyorsa Pixa şehri adresin sonuna ekler; böylece kargo etiketinde
eksik adres oluşmaz.

İlçeyi Posta Koduna Göre Bul ayarı açıkken ilçe bilgisi posta kodundan tamamlanır. İlçe adının
Shopify'da serbest metin olarak girildiği mağazalarda bu ayar kargo firmasının ilçeyi tanımasını
kolaylaştırır.

İl ve ilçe yanlış geliyorsa önce Shopify'daki adresin kendisini kontrol edin. Shopify'ın adres
alanlarında il ve ilçe ayrı tutulmadığı için müşterinin ilçeyi il alanına yazması sık görülür.

Ödeme yöntemi

Pixa, Shopify'ın ödeme bilgisini şu kurallarla Pixa'daki ödeme yöntemine çevirir:

Shopify'daki durum

Pixa'daki ödeme yöntemi

Kapıda ödeme

Kapıda Ödeme

Ödemesi alınmamış + elle ödeme yöntemi

Havale

Kredi kartı

Kredi Kartı

Yemek kartı sağlayıcıları

Yemek Kartı

Mağazanıza özel bir ödeme yöntemi eşleştirmesi tanımlandıysa o eşleştirme bu kuralların üzerine
yazar
. Ödeme yöntemi yanlış görünüyorsa önce bu eşleştirmeyi kontrol ettirin.

Sipariş durumu

Shopify'daki ödeme ve kargo durumunun Pixa'daki hangi duruma karşılık geldiği
​Sipariş durumu ve kargo
makalesindeki eşleme tablosundadır.

Kargo firması

Kargo firması siparişin teslimat seçeneğinin adından bulunur. Pixa yaygın kargo firmalarının farklı
yazımlarını tanır ve tek bir firmaya toplar.

Teslimat seçeneklerinizin adları standart değilse Kargo Firması Eşleştirmesi ayarıyla hangi
seçeneğin hangi kargo firmasına karşılık geldiğini tanımlayabilirsiniz.

Kargo yönlendirme kuralı tanımlıysa, il ve ilçeye göre belirlenen firma buradaki seçimi ezer.

Ürün satırları ve fiyat

Sipariş satırındaki ürün sırayla şöyle eşleştirilir: Shopify varyant kimliği → stok kodu → daha önce
kurulmuş ürün eşleşmesi.

KDV oranı siparişin kendi vergi satırından okunur. Shopify bu bilgiyi göndermiyorsa %20 varsayılır.

KDV oranı farklı olan ürünler satıyorsanız ve Shopify tarafında vergi bilgisi gelmiyorsa faturada
yanlış oran oluşabilir. Bu durumda Shopify'daki vergi ayarlarınızı kontrol ettirin.

Paket ve set ürünler, sipariş Pixa'ya yazılırken içindeki ürünlere ayrılır.

Bir bilgi eksik geldiğinde

Eksik alan

Önce şuraya bakın

TCKN / VKN

Sipariş Metafield Alanlarını Çek ayarı; müşteri bilgiyi hiç girmemiş olabilir

Fatura ili / ilçesi

Shopify'daki fatura adresi; metafield ayarı

Ödeme yöntemi yanlış

Ödeme yöntemi eşleştirmesi

Kargo firması boş veya yanlış

Teslimat seçeneğinin adı; Kargo Firması Eşleştirmesi

Ürün eşleşmemiş

KDV oranı yanlış

Shopify'daki vergi ayarları

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?