Ana içeriğe geç

Paketle

Siparişleri paketleyip kargo ve fatura etiketini bastığınız son adım; tekli/çoklu paketleme, etiket seçenekleri, seri numarası ve uyarı mesajları.

Menü: İş Emri → Paketle

Depo akışının son adımıdır: siparişi kutular, kargo ve fatura etiketini basarsınız.

Paketleme tipini seçin

Önce Paketleme Tipi seçilir; hangi barkodu okutacağınız buna bağlıdır.

Tip

Önce okutulan

Sonra

Tekli

Ürünlerin geldiği sepetin barkodu

Ürün barkodları

Çoklu

Ayrıştırma rafının ana barkodu

Önce göz barkodu, sonra o gözdeki ürünler

Çoklu pakette ürün barkodunun kabul edilmemesinin en sık sebebi, göz barkodunun henüz
okutulmamış olmasıdır.

Ayrıştırma yapılmadıysa: çoklu iş emrinde bir ürün barkodu okutulunca sistem siparişi
kendisi bulur ve o siparişin kalan ürünlerini ister. Böylece ayrıştırma adımı olmadan da
paketleyebilirsiniz.

Paketleme sırasında

Her sipariş için alıcı bilgileri (ad soyad, telefon, vergi numarası/TC, vergi dairesi, adres,
şehir/semt) ve sipariş listesi görünür. Üstte Okutulan, Gerekli ve Sorunlu sayaçları
durur.

Son ürün okutulduğunda sistem "sipariş tamamlanıyor, raftan stoklar düşülüyor" bilgisini verir —
stok bu anda düşer.

Etiket basma

  • Kargo Yazdır teslimat etiketini, Fatura Yazdır faturayı basar.

  • Hepsini Paketle + Toplu Etiket ile iş emrindeki tüm siparişleri tek seferde kapatıp
    etiketleri topluca alırsınız.

  • Popup Etiket seçeneği etiketi sayfa içinde açar.

💡 Etiket yeni sekmede açılıyor ve tarayıcı engelliyorsa, Popup Etiket seçeneğini açın.
Bu seçenek kapalıyken etiket yeni sekmede açılır ve pop-up engelleyicisine takılabilir; açıkken
etiket sayfanın içinde görünür, ayrı sekme açılmaz. Tercihiniz o tarayıcıda saklanır.

Etiketin görünümü Kargo Etiketi Şablonları sayfasındaki aktif
şablona göre basılır. Hesabınızda, paketleme ekranındaki etiketin Siparişler sayfasındaki
şablonla mı yoksa kargo firmasına özel şablonla mı basılacağını belirleyen bir ayar da vardır;
bkz. WMS ayarları.

Seri numarası

Hesabınızda paketlemede seri numarası okutma kurgusu açıksa, ürün okutulduktan sonra seri
numarası da istenir. Seri numarası boş geçilemez, ürüne tanımlı olmalıdır ve aynı numara ikinci
kez kullanılamaz.

Ekrandaki uyarılar ne anlama gelir

Uyarı

Anlamı ve çözümü

İş emri bulunamadı · İlgili donanımla eşleşen bir iş emri bulunamadı

Okutulan sepet/raf ile açık bir iş emri eşleşmiyor. Doğru barkodu ve paketleme tipini kontrol edin

İş emri toplanmamış gözüküyor, toplanmamış iş emri paketlenemez

Önce toplamayı bitirin

Okuttuğunuz barkod iş emrinizdeki hazırlanmayı bekleyen bir ürünün barkodu değil

Ürün bu iş emrine ait değil ya da o satır zaten tamamlanmış

Bu barkodun tüm siparişleri zaten paketlendi

O barkoda ait bekleyen sipariş kalmamış

Fazla okutuldu

Siparişin ihtiyacından fazla adet okutuldu

Sorunlu sipariş okutulamaz · İptal sipariş okutulamaz

Sipariş sorunlu ya da iptal edilmiş; paketlenemez

İptal sipariş çıktısı alınmaz

İptal siparişe etiket basılmaz

Seri numarası daha önce kullanılmış · Ürüne ait böyle bir seri numarası bulunmuyor

Seri numarası kurgusuna ait uyarılar

İnternet bağlantısı kesildi, işleme devam edilemiyor

Paketleme çevrimiçi çalışır; bağlantıyı kontrol edin

Paketlemeden sonra ne olur

Sipariş kargo hazır duruma geçer ve paket kargo firması gelene kadar bekler. Kargo teslim
alınca gönderi kodu, araç yola çıkınca takip kodu oluşur; bu bilgiler siparişe işlenir.

Günün sonunda teslim ettiğiniz paketler için
​Kargo Teslim Tutanağı hazırlayın.

Satış kanalına durum bildirimi arka planda yapılır; kanalda görünmesi birkaç dakika alabilir.

Sık karşılaşılan durumlar

Etiket basılmıyor.
Sırayla kontrol edin: siparişin tüm ürünleri okutuldu mu (etiket okutma tamamlanınca basılır),
tarayıcı yeni sekmeyi engelliyor mu (Popup Etiket'i açın), siparişin kargo firması atanmış ve
entegrasyonu çalışıyor mu.

Toplu etiket bastım, bazıları eksik çıktı.
Kargo firması atanmamış veya entegrasyonu hata veren siparişler toplu basımda atlanır. Bunları
tek tek basmayı deneyip çıkan hatayı okuyun.

Bazı ürünler "geçersiz barkod" verdi, kenara ayırdım; sonra paket sayısı tutmadı.
Okutulamayan satırlar varken paketlemeyi bitirmeyin. Üstteki Okutulan / Gerekli sayaçları
eşit değilse o iş emrinde eksik paket var demektir. Kenara ayırdığınız ürünlerin siparişlerini
​Siparişler sayfasından kontrol edin; barkodu okunmayan ürün
genellikle iş emrindekinden farklı bir barkod taşır.

Çoklu pakette ürün barkodu kabul edilmiyor.
Önce göz barkodunu okutun, sonra o gözdeki ürünleri.

Kargo gönderi / takip kodu gelmedi.
Bu kodlar paketlemede değil, kargo aşamasında oluşur: gönderi kodu teslim alındığında, takip kodu
araç yola çıktığında.

Paketlenen sipariş kanalda hâlâ "hazırlanıyor" görünüyor.
Durum bildirimi arka plandadır. Arkaplan İşlemleri sayfasından ilgili kanalın
durum güncelleme işlemine bakın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?