Paketleme depo akışının son adımıdır: sipariş kutulanır, kargo ve fatura etiketi basılır,
sipariş kapanır.
Akış
Toplanan / ayrıştırılmış sipariş → Paketle → Kargo + fatura etiketi
↓
Kargo Teslim Tutanağı → kargo firmasına teslim
1. Paketleme tipini seçin
Paketle ekranında hangi barkodu okutacağınız, siparişin hangi akıştan
geldiğine bağlıdır:
Tekli iş emrinden geliyorsa → ürünlerin durduğu sepetin barkodu
Çoklu iş emrinden geliyorsa → ayrıştırma rafının ana barkodu
Yanlış tipi seçerseniz okuttuğunuz barkod tanınmaz.
2. Paketleyin ve etiketleri basın
Her sipariş için alıcı bilgileri ve sipariş kalemleri ekranda görünür. Ürünleri okutarak
paketi tamamlar, Kargo Yazdır ve Fatura Yazdır ile etiketleri alırsınız.
Yoğun günlerde Hepsini Paketle + Toplu Etiket ile iş emrindeki tüm siparişleri tek seferde
kapatıp etiketleri topluca basabilirsiniz.
Etiketlerin görünümü Kargo Etiketi Şablonları sayfasındaki
aktif şablona göre belirlenir.
💡 Paketleme sırasında seri numarası okutulmasını isteyen bir kurgu ve tekli ürünlerde toplu
paketleme gibi seçenekler hesabınızda açılabilir. Bkz.
WMS ayarları.
3. Kalite kontrol
Kalite kontrol kullanıyorsanız, kontrole giren ürünler
Kalite Kontrol ekranında durumlarıyla izlenir ve sonuçlarına
etiket atanır. Kontrolde bekleyen adet satılabilir stoğa dahil edilmez.
4. Kargoya teslim
Günün sonunda kargo firmasına verdiğiniz paketleri
Kargo Teslim Tutanağı Oluştur ekranında okutarak tutanak
hazırlarsınız. Geçmiş tutanaklara
Kargo Teslim Tutanakları sayfasından ulaşırsınız.
Tutanak, "gönderdim / almadım" tartışmalarında elinizdeki tek belgedir; kargo firmasına imza
attırmayı alışkanlık hâline getirin.
Paketlemeden sonra ne olur
Sipariş paketlendi olarak işaretlenir ve iş emri kapanır.
Satış kanalına durum bildirimi arka planda yapılır; kanalda görünmesi birkaç dakika
alabilir.Faturalama kurgunuza göre fatura bu aşamada kesilebilir ya da ERP'ye aktarım paketleme
sonrasına bağlanmış olabilir.
Sık karşılaşılan durumlar
Kargo etiketi basılmıyor.
Siparişin kargo firması atanmış ve o firmanın entegrasyonu çalışıyor olmalıdır. Siparişin kargo
durumunu Siparişler sayfasından kontrol edin.
Platform anlaşmalı siparişlerde etiket alamıyorum.
Bu durum için açılabilen bir ayar vardır; destek ekibiyle
WMS ayarları üzerinden ilerleyin.
Paketledim ama kanalda hâlâ "hazırlanıyor" görünüyor.
Durum bildirimi arka plandadır. Arkaplan İşlemleri sayfasından ilgili
kanalın durum güncelleme işlemine bakın; uzun süredir bekliyorsa entegrasyonun bağlantısını
kontrol edin.
Yanlış siparişi paketledim.
İş emri kapanmadıysa paketlemeyi geri alıp doğru siparişle devam edin. Kapandıysa siparişin
durumunu Siparişler sayfasından düzeltmeniz gerekir.
Toplu etiket bastım, bazıları eksik çıktı.
Kargo firması ataması olmayan ya da entegrasyonu hata veren siparişler toplu basımda atlanır;
bunları tek tek basmayı deneyip hata mesajını okuyun.