Ana içeriğe geç

Arkaplan İşlemleri

Sistemin arka planda çalıştırdığı otomatik işlemlerin canlı durumu, çalışma geçmişi ve "neden gelmedi?" sorularının nasıl cevaplanacağı.

Menü: Diğer → Arkaplan İşlemleri

Sipariş çekme, stok gönderme, fatura gönderimi gibi otomatik işlemlerin o anki durumunu
gösterir. "Siparişler neden gelmedi?" ya da "stok ne zaman gidecek?" sorularının cevabı
burada başlar.

Bu sayfa yalnızca izleme içindir; buradan bir işlemi elle başlatamaz ya da durduramazsınız.

Üstteki kartlar

Şu An Çalışan · Tamamlanan · Hatalı · Toplam İzlenen · Son Aktivite
(en son başlayan işlemin ne kadar önce başladığı).

Listeyi daraltma

  • Arama kutusu — işlem veya platform adına göre süzer ("trendyol", "stok" gibi).

  • Durum sekmeleri — Tümü, Çalışıyor, Tamamlanan, Hatalı, Bekleyen.
    Her sekmenin yanında o durumdaki işlem sayısı yazar.

  • Sadece aktif entegrasyonlar — kullanmadığınız kanalları gizler.

  • Otomatik yenile — açıkken liste kendi kendine tazelenir. Yenile ile elle de
    tazeleyebilirsiniz.

Listenin üstünde kaç işlemin gösterildiği yazar.

Bir satırda ne var

Alan

Açıklama

Entegrasyon adı

İşlemin hangi kanala ait olduğu (Trendyol, Shopify…).

İşlem adı

Ne yaptığı — "Stok Güncelleme", "Sipariş Güncelle" gibi.

Durum

Çalışıyor · Tamamlandı · Hatalı · Bekleyen.

İlerleme

Yalnızca çalışan işlemlerde: ilerleme çubuğu ve işlenen / toplam (%oran).

Son çalışma

Ne kadar önce çalıştığı; çalışan işlemde "… önce başladı".

Sonraki

Bir sonraki çalışmanın yaklaşık ne kadar sonra olacağı (~3 dk sonra gibi).

Geçmiş

O işlemin önceki çalışmalarını açar.

Bazı işlem adları Türkçeye çevrilmemiş olarak, olduğu gibi görünebilir. Satırda ayrıca işlemin
hangi sunucuda koştuğunu gösteren teknik bir etiket bulunur; günlük kullanımda bir anlamı
yoktur, görmezden gelebilirsiniz.

Geçmiş görünümü

Geçmiş düğmesi o işlemin çalışma kayıtlarını açar. Üstte hangi entegrasyonun hangi işlemine
baktığınız, sağda 24 saat / 72 saat seçimi vardır.

Her satırda çalışmanın sonucu (Başarılı / Hatalı), başlangıç → bitiş saati ve ne kadar
sürdüğü
yazar. Böylece bir işlemin gerçekten düzenli aralıklarla çalışıp çalışmadığını
görebilirsiniz.

← Canlı görünüme dön ile listeye geri dönersiniz.

"Neden gelmedi?" sorusunu buradan çözmek

  1. Arama kutusuna kanalın adını yazın.

  2. İlgili işlemi bulun ve Son çalışma zamanına bakın — hiç çalışmamışsa sorun zamanlamada,
    çalışmışsa sorun veride ya da kanaldadır.

  3. Durum Hatalı ise Geçmiş'e girip hatanın ne zaman başladığına bakın; tek seferlik mi,
    sürekli mi olduğunu bu ayırt eder.

  4. Sürekli hata alıyorsa Market sayfasından o kanalın bağlantı
    bilgilerini kontrol edin.

Sık karşılaşılan durumlar

Bir işlem "Hatalı" görünüyor.
Son çalışması hatayla bitmiştir. Çoğu zaman entegrasyonun kullanıcı bilgileri (anahtar/parola)
geçerliliğini yitirmiştir — Market sayfasından ilgili entegrasyonun ayarlarını kontrol edin.
Tek bir hatalı çalışmanın ardından sonrakiler başarılıysa müdahale gerekmez.

İşlem "Çalışıyor"da uzun süre kalıyor.
Büyük katalog veya çok sayıda sipariş varsa süre uzar. İlerleme yüzdesi ilerliyorsa sorun yoktur.

"Sonraki" zamanı geçti ama işlem çalışmadı.
Kısa gecikmeler normaldir; sistem sıradaki uygun anda çalıştırır. Aynı işlem defalarca gecikmiş
görünüyorsa destek ekibine bildirin.

Aradığım işlem listede hiç yok.
​Sadece aktif entegrasyonlar açık olabilir ve o kanal pasif olabilir; kapatıp tekrar bakın.
Kanal hiç kurulmamışsa işlem de listelenmez.

Listede işlem var ama siparişler yine de gelmiyor.
İşlem çalışıyor ama kanaldan veri dönmüyor olabilir. Geçmişte çalışmaların başarılı
göründüğünü doğrulayın, ardından kanal tarafındaki sipariş durumu/tarih filtrelerini kontrol edin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?