İptal edilen siparişler ve faturaları

Otomatik faturalama iptal edilmiş, iade edilmiş ve ödeme bekleyen siparişleri atlar. Bu
siparişler için Paraşüt'te fatura oluşmaz.

⚠️ Sipariş ekranından elle fatura kestiğinizde bu koruma tam olarak çalışmaz. İptal edilmiş
bir sipariş için elle fatura kesmemeye dikkat edin.

Sipariş iptal edildiğinde Pixa, Paraşüt'teki taslak faturayı kendiliğinden silmeye çalışır.
Ayrıca entegrasyon ekranındaki İptal Sipariş Fatura düğmesiyle toplu da çalıştırabilirsiniz —
düğme iptal/iade/"iptal edildi (stoktan düşülmedi)" durumundaki faturalanmış siparişleri tarar,
taslak faturalarını siler ve siparişleri Pixa'da "faturalanmamış" işaretler.

⚠️ Sipariş 15 günden eskiyse otomatik silme çalışmaz. Eski dönem belgelerinin silinmesi
muhasebe kayıtlarını bozacağı için Pixa bu siparişlerde silme yapmaz; siparişe not düşer ve
kararı size bırakır.

Resmileşmiş (e-Arşiv / e-Fatura olarak gönderilmiş) faturalar silinmez. Bu bilinçli bir
güvenlik önlemidir — resmileşmiş bir belgenin silinmesi geri alınamaz. Resmileşmiş bir faturayı
iptal etmek için Paraşüt üzerinden iptal/iade faturası düzenlemeniz gerekir.

Belirli satış kanallarının faturalarının hiç silinmemesini isterseniz, o kanalları
​İptal olan siparişlerin silinmesini istemediğiniz platformları (,) ile ayrılarak yazınız.
ayarına ekleyin.

Silinemeyen siparişlerde sebep siparişin kendi notuna yazılır — "resmileşmiş", "15 günden eski"
ya da Paraşüt'ün döndürdüğü hata. Toplu silmeden sonra bu notlara bakmak, Paraşüt'te açık kalan
belge olup olmadığını görmenin en hızlı yoludur.

Silme sonucu artık kesin okunuyor: Paraşüt onaylamadıkça sipariş "faturalanmamış"
işaretlenmez. Eskiden cevap gelmediğinde de silinmiş sayılıyor ve bir sonraki turda aynı sipariş
için ikinci bir fatura kesilebiliyordu; bu düzeltildi.

🚫 Paraşüt entegrasyonunda iade aktarımı yoktur. Müşteri iadelerinizin iade faturasını
Paraşüt tarafında elle düzenlemeniz gerekir.

Kısmi iadeler de aktarılmaz.