Ana içeriğe geç

KPCMS sipariş durumu ve iptal

Pixa'daki sipariş durumlarının KPCMS'e iletilmesi, takip numarası ve iptal çekme.

Pixa'daki sipariş durumu değişiklikleri KPCMS'e iletilir.

Durum eşleme tablosu

Pixa'dan KPCMS'e

Pixa'daki durum

KPCMS'e iletilen

Kargoya Verildi

Faturalandı ve Kargolandı

Teslim Edildi

Teslim Edildi

İptal

İptal Edildi

Diğer durumlar

İletilmez

Yalnız üç durum iletilir. Pixa'daki diğer durumların KPCMS'te karşılığı yoktur; sipariş
sitede bir önceki durumunda kalır.

KPCMS'ten Pixa'ya

Çekilen siparişler her zaman Yeni Sipariş olarak yazılır; KPCMS'teki durum Pixa'ya çevrilmez.
Tek istisna iptallerdir.

Takip numarası iletimi

Durum iletilirken siparişin kargo takip numarası da KPCMS'e yazılır. Takip numarası bir kez
iletildikten sonra tekrar gönderilmez.

İptal çekme

Pixa her 20 dakikada bir KPCMS'teki iptal edilmiş siparişleri kontrol eder ve Pixa'da henüz
iptal olmayanları iptal eder. Stok ve rezerv iadesi bu sırada yapılır.

Kural

Değer

Bakılan geçmiş

Son 30 gün

Atlanan

Pixa'da zaten iptal olan siparişler

Zaten iptal olan siparişte stok ikinci kez iade edilmez.

Ne sıklıkla çalışır

İşlem

Sıklık

Durum iletimi

3 saatte bir

Paketlenen siparişlerin bildirimi

Saatte bir

İptal çekme

Her 20 dakikada bir

Durum iletimi son 2 gün içindeki, takip numarası oluşmuş ve daha önce iletilmemiş siparişleri
tarar.

Durum gitmiyorsa

  1. Pixa'daki durumun yukarıdaki tabloda bir karşılığı var mı? Yalnız üç durum iletilir.

  2. Siparişin kargo takip numarası oluşmuş mu?

  3. Durum daha önce iletilmiş olabilir — her sipariş bir kez gönderilir.

  4. Sipariş 2 günden eski olabilir.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?