Ana içeriğe geç

CEVA Logistics sık karşılaşılan sorunlar

CEVA entegrasyonunda bağlantı testi, hata alan gönderiler ve çalışmayan düğmeler.

Bağlantı testi sonuç vermiyor

CEVA'da bağlantı testi yoktur. Testi çalıştırdığınızda hiçbir sonuç dönmez. Bilgilerinizin
doğruluğunu anlamak için gerçek bir gönderi deneyin. Bu durum kayıt altına alınmıştır.

Gönderi oluşmuyor

  1. Şirket bilgisi, kullanıcı adı ve şifre dolu mu?

  2. Müşteri Kodu (MainCode) ve Ceva Kontrat Kodu girilmiş mi?

  3. Gönderici bilgileri (şirket adı, il, ilçe, adres, telefon) eksiksiz mi?

  4. Siparişin kargo firması CEVA olarak kayıtlı mı?

Hata alan sipariş bir daha denenmiyor

Bu bilinen bir kısıttır. Hatayı giderdikten sonra siparişi kargo kaydı açılmamış duruma getirip
yeniden deneyin. Ayrıntı:
​Kargo kaydı

Durum güncellenmiyor

Kargoya verilenler 15 dakikada bir, teslim edilenler günde bir kez güncellenir. Siparişin kargo
firmasının CEVA olarak kayıtlı olduğundan emin olun.

Tıkladığım düğme bir şey yapmıyor

Düğme

Durum

Bağlantıyı test et

🔴 Sonuç vermez

Kargoya Verilenler, Teslim Edilenler, İptal Edilenler

🔴 Çalışmaz — bu akışlar yalnız kendiliğinden çalışır

Kargo Hareketleri, Şehir Listesi, İlçe Listesi, Gönderileri İlet

🔴 Çalışmaz

🔴 CEVA için panelde elle tetiklenebilen hiçbir işlem yoktur. Durum kayıt altına alınmıştır.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?