Ana içeriğe geç

Boyner iptal ve iade

Boyner'deki iptal ve iadelerin Pixa'ya yansıması, sıklık ve bilinen kısıtlar.

İptal

Eşleme tablosu

Boyner'deki durum

Pixa'da olan

İptal edildi

Sipariş İptal Edildi olur, rezerve stok serbest bırakılır

Tedarik edilemedi

Sipariş iptal olarak işlenir

"İade ve iptal siparişleri ERP'ye iletmek istiyor musunuz?" açıksa iptal bilgisi ERP'nize de
iletilir.

Ne sıklıkla çalışır

⚠️ İptaller günde yalnız bir kez, gece çekilir. Gün içinde iptal edilen bir sipariş ertesi
güne kadar Pixa'da açık görünür. Acele eden iptaller için İptal Siparişler düğmesiyle elle
çekim yapın. Bu durum kayıt altına alınmıştır.

İade

Durum eşlemesi

Boyner'deki iade durumu

Pixa'da

Oluşturuldu

Yeni

Aksiyon bekliyor

İşlemde

Kabul edildi

Onaylandı

Reddedildi

Reddedildi

İptal edildi

İptal — iade kaydı geri alınır

Ne sıklıkla çalışır

⚠️ İadeler de günde yalnız bir kez, gece çekilir. Acele eden iadeler için İade Edilen
Siparişler
düğmesiyle elle çekim yapın. Bu durum kayıt altına alınmıştır.

"İade edilen siparişleri getir" ayarı kapalıysa iadeler hiç gelmez.

🔴 Pixa'dan iade onaylanamaz veya reddedilemez. Bu işlemler Boyner satıcı panelinden yapılır.

⚠️ Paketleme modülü açık hesaplarda iade, siparişe bağlanmak yerine ayrı bir kayıt olarak
oluşabilir.
Bu durum kayıt altına alınmıştır; iadeyi Boyner panelinden doğrulayın.

⚠️ İptaller her turda ilk 200 kayıtla sınırlıdır. Yoğun günlerde bazı iptaller o turda
gelmeyebilir; İptal Siparişler düğmesiyle elle çekim yapın. Bu durum kayıt altına alınmıştır.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?