Digital Planet, e-Arşiv ve e-Fatura belgelerinizi Gelir İdaresi Başkanlığı'na ileten bir
özel entegratördür. Pixa, siparişlerinizi fatura biçimine dönüştürüp Digital Planet'e gönderir;
kesilen faturanın PDF'ini geri alıp siparişe bağlar ve destekleyen pazaryerlerine iletir.
Digital Planet bazı belgelerde SOVOS adıyla da geçer. İkisi aynı hizmettir.
Önce bunlar hazır olmalı
Digital Planet'ten alacağınız bağlantı bilgileri:
Panel alanı | Nereden alınır |
Firma için tanımlanan firma kodu | Digital Planet'in firmanıza verdiği kısa kod |
Web servis kullanıcısı için tanımlanan kullanıcı adı | Entegrasyon için ayrılmış kullanıcı |
Kullanıcı için tanımlanan şifre | O kullanıcının şifresi |
Gelir İdaresi Başkanlığı portalında bir firmanın merkezini ve şubelerini ayırt etmek için kullanılan posta kutusu | Digital Planet tarafından bildirilir |
Portal şifrenizle entegrasyon şifreniz aynı olmak zorunda değildir. Entegrasyon için ayrı bir
kullanıcı tanımlatmanız önerilir; böylece portal tarafındaki bir şifre değişikliği faturalamayı
durdurmaz.
Fatura künyesi (fatura üstünde görünen firma bilgileriniz)
Fatura üzerinde satıcı olarak görünecek bilgiler Pixa'da tutulur:
Vergi Kimlik Numarası · Fatura Düzenleyen Adı · Vergi Dairesi · İl · İlçe ·
Ülke · Telefon Numarası · Fax · E-Mail · Ticaret sicil no · Açık adres ·
mahalle, bina adı, bina no, iç kapı no ve posta kodu alanları.
⚠️ Adres alanlarının bir bölümü panelde etiketsiz görünür. Kurulum sırasında hangi kutunun
hangi bilgi olduğundan emin değilseniz destek ekibinden yardım isteyin — yanlış doldurulan adres
doğrudan faturaya yansır.
⚠️ "Açık adres" alanı faturanın kendisine değil, Pixa'nın kendi yazdırdığı fatura çıktısına
yansır. Digital Planet'e giden belgedeki adres satırı ayrı yönetilir; adresinizin faturada
eksik göründüğünü fark ederseniz destek talebi açın.
Hangi veri hangi yöne akar
Veri | Yön | Not |
Sipariş bilgisi | Pixa → Digital Planet | Fatura belgesi olarak gider |
Fatura numarası | Digital Planet → Pixa | Numarayı Pixa üretmez, entegratör verir |
Fatura PDF'i | Digital Planet → Pixa | Kesildikten sonra okunur |
Fatura linki | Pixa → pazaryeri | Yalnız destekleyen pazaryerlerine (aşağıya bakın) |
Fatura iptali | 🚫 Aktarılmaz | Aşağıya bakın |
Ürün / stok | 🚫 Yok | Digital Planet bir fatura servisidir, ürün ya da stok alışverişi yapılmaz |
🚫 Fatura iptali aktarılmaz. Pixa'da bir siparişi iptal etmeniz, Digital Planet'te daha önce
kesilmiş faturayı iptal etmez. Kesilmiş bir faturayı iptal etmeniz gerekiyorsa bunu Digital
Planet tarafında kendiniz yapmalısınız.
Faturalama ayarları
Ayar | Ne yapar |
E-Arşiv Aktarımını Aktif Et | Otomatik faturalamanın ana anahtarıdır — kapalıyken hiçbir fatura kesilmez |
Teslim Edilen Siparişleri İlet | Faturayı sipariş teslim edildikten sonra keser |
Kargo Hazır Siparişler Faturalansın | Faturayı sipariş kargoya hazır olduğunda keser |
Faturanın pasifleştirildiği platformlar | Belirttiğiniz satış kanallarından gelen siparişler faturalanmaz |
Faturalar şirket olarak mı kesilmeli? | Satıcı kimliğinizin şirket mi şahıs mı olarak yazılacağını belirler |
Çoklu KDV Hesaplama | Farklı KDV oranlı ürünler içeren siparişlerde satır bazlı hesaplama yapar |
İkincil ERP olarak ayarla | Zaten başka bir ERP kullanıyorsanız, faturanın ikinci bir alan üzerinden takip edilmesini sağlar |
⚠️ "E-Fatura Aktarımını Aktif Et" ayarı şu an bir işe yaramamaktadır. E-Fatura gönderimi
otomatiktir (bkz. Faturalama); bu kutuyu
açıp kapatmanız davranışı değiştirmez. Faturalamayı tamamen durdurmak istiyorsanız
"E-Arşiv Aktarımını Aktif Et" kutusunu kapatmanız gerekir.
⚠️ "Slack loglaması aktif mi" ayarı da şu an bir işe yaramamaktadır.
Alternatif servis adresi
Bazı hesaplarda bağlantı varsayılan adres üzerinden kurulamaz. Bunun için iki ayar bulunur:
İkinci servis url'ini kullan — alternatif adrese geçer.
Farklı bir servis url ile işlem sağlayacaksınız girebilirsiniz — elle adres girmenizi sağlar
ve diğer ikisini geçersiz kılar.
Bu ayarları yalnızca Digital Planet ya da Pixa destek ekibinin yönlendirmesiyle değiştirin.
Kurulum adımları
Bağlantı bilgileri girilir (firma kodu, kullanıcı adı, şifre, posta kutusu).
Bağlantı test edilir — panelde başarılı sonuç alınmalıdır.
Fatura künyesi (vergi numarası, unvan, vergi dairesi, adres) eksiksiz doldurulur.
Faturalanmayacak satış kanalları varsa belirtilir.
Faturanın hangi anda kesileceği seçilir (hazırlanınca / kargoya hazır olunca / teslim edilince).
E-Arşiv Aktarımını Aktif Et açılır.
Bir test siparişi ile uçtan uca doğrulama yapılır: fatura kesiliyor mu, numara siparişe
yazılıyor mu, PDF panele düşüyor mu.
Sık karşılaşılan kurulum engelleri
Belirti | Olası neden |
Bağlantı kurulamıyor | Firma kodu, kullanıcı adı veya şifre hatalı; ya da alternatif servis adresi gerekiyor |
Bağlantı önce çalışıyordu, sonra kesildi | Digital Planet tarafında şifre değişmiş olabilir |
Hiç fatura kesilmiyor | "E-Arşiv Aktarımını Aktif Et" kapalı olabilir |
Bazı kanallardan fatura kesilmiyor | O kanal "faturanın pasifleştirildiği platformlar" listesinde olabilir |
Fatura kesiliyor ama PDF gelmiyor |