Pazaryerleri, kestiğiniz faturanın alıcıya ulaşmasını ister. QNB'de oluşan belge Pixa'ya getirilip
desteklenen pazaryerlerine iletilebilir.
Faturalandıktan hemen sonra iletim
"Faturalandırma işleminden sonra platformlara fatura linki iletmek istiyor musunuz?" ayarı
açıksa, fatura kesilir kesilmez belge Pixa'ya alınır ve pazaryerine iletilir.
Kurumsal (e-Fatura) belgelerde bunun yerine QNB'nin görüntüleme linki oluşturulup iletilir.
Sonradan toplu PDF çekme
Faturası kesilmiş ama PDF'i/linki Pixa'da bulunmayan siparişler için panelden
"Fatura PDF'lerini Getir" işlemi çalıştırılabilir. Son 120 gün içindeki, faturası olup belgesi
eksik siparişler taranır.
⚠️ Bu düğmenin çalışması için "Toplu manuel fatura çekmeye izin verilsin mi?" ayarının açık
olması gerekir. Ayar kapalıyken düğmeye basarsanız panel "İşlem başlatıldı" der ama hiçbir
belge getirilmez ve size bir uyarı gösterilmez.
Bu ayar yalnızca toplu çekme içindir; faturalandıktan sonraki otomatik link iletimi için
ayrı ayar kullanılır (yukarıya bakın).
Desteklenen pazaryerleri
Fatura belgesi yalnızca belirli pazaryerlerine iletilebilir. Diğer satış kanallarındaki siparişler
için faturayı alıcıya kendiniz ulaştırmanız gerekir.
⚠️ Toplu çekme ile otomatik iletimin kapsadığı pazaryeri listeleri birebir aynı değildir.
Bazı pazaryerlerinde belge Pixa'ya getirilir ama pazaryerine iletilmez. Belirli bir pazaryeri
için durumu netleştirmek isterseniz destek ekibine sorun.
Faturanın linki açılmıyorsa
Kurumsal faturalarda link boş sayfa açıyorsa en sık sebep alıcının fatura tarihinde e-Fatura
mükellefi olmamasıdır. Bu durumda belge QNB'de görüntülenebilir bir e-Fatura olarak oluşmamıştır.
Kontrol sırası:
QNB portalinde belgenin durumuna bakın.
Belge "hatalı" veya "işlemde" görünüyorsa henüz görüntülenemez.
Alıcının mükellefiyet durumunu doğrulayın.