Ana içeriğe geç

Flo'ya sipariş durumu bildirimi

Kargo ve fatura bilgisinin Flo'ya nasıl iletildiği, teslim takibi ve durum güncellemelerini etkileyen ayarlar.

Siparişin Pixa'daki ilerlemesi Flo'ya bildirilir; böylece müşteri kargo ve fatura bilgisini Flo
üzerinden görür.

Kargoya verme

Sipariş Pixa'da kargolandığında paket bilgisi Flo'ya iletilir. Taşımadaki siparişleri
güncelle.
ayarı, kargoya verilmiş siparişlerin durumunun izlenmesini sağlar; faturalanmış
siparişler için ayrıca Taşıma durumuna geçen faturalanmış siparişleri güncelle. ayarı vardır.

Flo Siparişlerinin Kargo Hazırlama Süresi ayarı siparişin hazırlanması için tanınan süreyi
belirler.

Teslim takibi

Teslim edilenler çekilsin mi? açıksa teslim edilmiş siparişler de Pixa'ya alınır ve
durumları güncellenir.

Fatura bildirimi

Faturalandı bildirimi gönder. ayarı açıkken, sipariş Pixa'da faturalandığında bu bilgi Flo'ya
iletilir.

Sık karşılaşılan durumlar

Kargo bilgisi Flo'da görünmüyor.
Siparişin Pixa'da kargolanmış olması ve kargo takip numarasının oluşmuş olması gerekir.

Teslim edilen siparişler Pixa'da güncellenmiyor.
​Teslim edilenler çekilsin mi? ayarı kapalı olabilir.

Fatura kestim, Flo'da görünmüyor.
​Faturalandı bildirimi gönder. ayarının açık olduğundan emin olun. Faturanın kendisiyle ilgili
sorunlar için Faturam kesilmiyor.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?