Platform anlaşmalı Trendyol siparişlerinde kargo etiketini Pixa üzerinden alıp yazdırabilirsiniz.
Kargo modellerinin farkı ve etiket kaynakları
kargo modelleri makalesinde.
Bu akış platform anlaşmalı siparişler içindir. Kendi kargo anlaşmanızla çalışıyorsanız etiketi kargo
firmanızdan alırsınız.
1. Ayarı açın
Market → Trendyol → Yapılandır → Ortak Kargo Etiketini Çek ayarını açın.
Ayar açıldıktan sonra yeni düşen siparişlerde Pixa etiketi Trendyol'dan otomatik ister. Ayarı açmadan
önce düşmüş siparişler için etiketi Trendyol satıcı panelinden alın.
2. Yazıcı biçimini seçin
Yazıcınız | Açılacak ayar |
Termal (barkod) yazıcı | Platform anlaşmalı kargolarda zpl çıktısı alınsın mı ? |
Lazer yazıcı, A4 kağıt | A4 kargo etiketi kullanılsın mı ? |
Size özel hazırlanmış şablon | Özel Kargo Etiketi Kullan |
3. Etiketi yazdırın
Siparişler sayfasında siparişi seçip kargo etiketi çıktısını alın. Birden fazla siparişi seçip toplu çıktı
da alabilirsiniz.
Toplu çıktıda seçtiğiniz siparişlerden biri hata durumundaysa çıktı alınamaz. Önce hata durumundaki
siparişleri ayıklayın.
4. Etiket gelmediyse
Sipariş satırındaki kargo durumuna bakın:
Durum | Ne yapmalı |
Kargo Etiketi Alınamadı | Etiket henüz hazır değil. Pixa beş dakikada bir, yedi gün boyunca yeniden dener; beklemeniz yeterli. |
Api hata verdi | Gönderi oluşmamış. Çıkan kağıdı kullanmayın. Sipariş satırındaki hata mesajını giderip yeniden deneyin. |
Uzun süre etiket gelmiyorsa hesabınızın Trendyol'da ortak etiket yetkisi olmayabilir. Bu durumda Pixa
denemeyi bırakır; etiketi Trendyol satıcı panelinden alır, yetkiyi Trendyol'dan talep edersiniz.
Sık karşılaşılan durumlar
Etiket küçük basılıyor, barkod okunmuyor. Yazdırma ekranında ölçeklemeyi gerçek boyuta alın. Termal
yazıcıda A4 yerine ZPL çıktısını seçin.
Etikette stok kodu görünmüyor. Ortak etiketin içeriğini Trendyol belirler; Pixa bu etikete alan
ekleyemez. Özel şablon ihtiyacınız varsa destek ekibine danışın.
Ayarı yeni açtım, eski siparişlerde etiket yok. Ayar açıldıktan sonra düşen siparişlerde çalışır.
İkinci Trendyol mağazamda etiket gelmiyor. Etiket yeniden deneme turu yalnız ana mağazada çalışır;
ikinci mağazalarda etiketi Trendyol panelinden alın. Bkz.
birden fazla mağaza.