S.S.S
Sıkça sorulan sorular
5 makale
Neden stok ve fiyat güncellemelerim pazaryerine gitmiyor?Pixa üzerinden ürün stok veya fiyat bilgilerinizi güncellediğiniz halde pazaryerinde değişiklik görünmüyorsa, en yaygın neden ürünün ilgili pazaryeri ürünü ile eşleştirilmemiş olmasıdır.
Fiyat güncellemesi neden olmuyor?Pixa üzerinden fiyat güncellemesi yaptığınız halde pazaryerinde veya satış platformunda yeni fiyat görünmüyorsa, bunun birkaç farklı nedeni olabilir.
Ürün gönderilmiyor, neden?Pixa üzerinden ürün gönderimi yaptığınız halde ürün platformda görünmüyorsa, genellikle ürün bilgisi veya eşleştirme ile ilgili bir eksiklik vardır.
Excel dosyamı içeri aktaramıyorum, neden?Pixa’da Excel ile ürün içe veya dışa aktarım sırasında yaşanan sorunlar genellikle dosya formatı, veri yapısı veya zorunlu alan eksikliklerinden kaynaklanır.
Sipariş Pixa’ya gelmiyor, neden?Bir siparişin Pixa’da görünmesi için hem pazaryeri tarafındaki hem de entegrasyon bağlantısındaki koşulların doğru olması gerekir.