HepsiJet gönderi kaydı, siparişi kargoya verdiğinizde oluşturulur ve gönderi etiketi otomatik olarak
hazırlanır.
Önce bunlar hazır olmalı
# | Gereklilik | Eksikse ne olur |
1 | Entegrasyon aktif mi? işaretli olmalı | Hiçbir gönderi oluşmaz |
2 | Kullanıcı bilgileri ve şirket kısaltması girilmeli | Gönderiler yanlış kısaltmayla gider |
3 | Siparişte teslimat adresi dolu olmalı | Kargo kaydı açılmaz, hata açıklaması boş gelebilir |
4 | Siparişin kargo firması HepsiJet olmalı | Sipariş bu akışa girmez |
Gönderi eşleme tablosu
Pixa'daki alan | HepsiJet'e giden bilgi |
Sipariş numarası | Gönderi referans numarası |
Alıcı adı ve soyadı | Alıcı adı |
Teslimat adresi, il, ilçe | Teslimat adresi |
Alıcı telefonu, e-posta | Alıcı iletişim bilgisi |
Ürünlerin desi bilgisi | Gönderi desisi |
Ürün toplamı, kargo tutarı, hizmet bedeli (kapıda ödemede) | Tahsil edilecek kalemler |
Şirket adı, şirket kısaltması, adres ayarları | Gönderici bilgisi |
Hangi adres kullanılır
Kargo kaydında siparişin teslimat adresi kullanılır.
⚠️ HepsiJet'te fatura adresine geçiş yoktur. Siparişte teslimat adresi yoksa kargo kaydı
oluşturulamaz ve sipariş kargo hatasına düşer. Bazı durumlarda hata açıklaması boş görünebilir —
böyle bir durumda ilk kontrol etmeniz gereken siparişte teslimat adresinin dolu olup olmadığıdır.
Gönderici bilgileri
Entegrasyon ayarlarında girdiğiniz şirket adı, şirket kısaltması ve adres bilgileri gönderi
kaydında gönderici olarak iletilir.
Ölçüler
Gönderinin desi değeri siparişinizdeki ürünlerin desi bilgilerinden hesaplanır.
⚠️ Birden fazla ürün içeren siparişlerde desi değeri şu an doğru hesaplanmıyor ve gönderi
1 desi olarak iletiliyor. Bu bilinen bir sorundur ve giderilmek üzere kayıt altına alınmıştır.
Çok ürünlü gönderilerinizde HepsiJet faturalarınızda fark görürseniz bizimle iletişime geçin.
Kapıda ödeme
Siparişin ödeme tipi kapıda ödeme olarak işaretlenmişse tahsil edilecek tutarlar HepsiJet'e üç ayrı
kalem olarak iletilir:
ürün toplamı,
kargo tutarı,
hizmet bedeli.
Gönderi, kapıda tahsilatlı hizmet tipiyle oluşturulur.
Gönderi etiketi
Kargo kaydı başarılı olduğunda etiket otomatik hazırlanır ve siparişe eklenir. Etiketi sipariş
detayından yazdırabilirsiniz.
Entegrasyon ayarlarındaki Hepsijet kargo barkodu yerine Pixa kargo barkodu kullanmak istiyorsanız
aktifleştiriniz seçeneğini açarsanız HepsiJet'in gönderdiği etiket kullanılmaz; Pixa kendi
etiketini çizer.
Etiketiniz HepsiJet kuryesinin cihazında okunmuyorsa bu ayarın durumunu kontrol edin ve bizimle
iletişime geçin.
Ne sıklıkla çalışır
Gönderi oluşturma zamanlanmış olarak çalışmaz; siparişi kargoya verdiğinizde tetiklenir.
Kargo kaydı açıldığında ne olur
Siparişe gönderi referans numarası ve takip bağlantısı işlenir, sipariş kargoya iletildi
durumuna geçer.
Kayıt başarısız olursa sipariş kargo hatası durumunda kalır ve HepsiJet'in döndüğü açıklama
siparişin teslimat notu alanına yazılır.
Aynı sipariş için ikinci kez kargo kaydı açmayı denerseniz HepsiJet "gönderi numarası sistemde
kayıtlı" yanıtı verir. Bu bir hata değildir; mevcut kayıt kullanılır.