Pixa, Amazon'daki listelemelerinizin stoğunu Pixa'daki satılabilir stoktan hesaplayıp Amazon'a yazar. Gönderim
otomatiktir: saatte bir, her stok değişiminde ve gece düşük stoklu ürünler için tekrar çalışır. Elle de
tetikleyebilirsiniz. Bu makale yalnızca kendi kargoladığınız (FBM) listelemeler içindir; FBA stoğunu Amazon
yönetir, Seller Flex stoğu ayrı bir akışla gider.
Stok gönderimi için üç şart vardır: Amazon TR entegrasyonu aktif ve yetkili olmalı, Stokları Gönder ayarı
açık olmalı, ürün Amazon kataloğunda Bağlı olmalı. Üçünden biri eksikse o ürün için stok gitmez.
Stok eşleme tablosu
Pixa'daki alan | Amazon'a giden bilgi |
Ürünün Amazon SKU'su | Hangi listelemenin stoğunun güncelleneceği |
Satılabilir stok (aşağıdaki hesapla) | Stok miktarı |
Teslimat (termin) gün sayısı | Kargoya veriliş süresi — boşsa 3 gün gönderilir |
FBA listelemelerinin stoğu gönderilmez; onları Amazon kendi deposundan yönetir.
Gönderilen miktar nasıl hesaplanır
Amazon'a giden sayı, ürün kartındaki stok değil, satılabilir stoktur. Pixa bunu şu sırayla hesaplar:
Raf stokları toplanır. Yalnızca normal depo rafları sayılır. Mağaza rafları, hasarlı ürün rafları ve
satışa kapalı raflar hesaba katılmaz.Rezerve edilen adet düşülür. Henüz kargolanmamış açık siparişlerin ayırdığı adet satılabilir stoktan
çıkarılır. Sonuç eksiyse 0 gönderilir.Buffer Stok düşülür. Amazon kurulum ayarlarındaki Buffer Stok kadar adet emniyet payı olarak
kesilir. Ürünün Amazon kataloğunda ürüne özel bir Buffer Stok girilmişse entegrasyon geneli değer yerine
o ürünün kendi değeri kullanılır.Satışa kapatılmış ürün için her durumda 0 gönderilir. Satışa kapatma, Katalog Yönetimi'nde
Satışa Kapatıldı sekmesinden yönetilir; Tekrar aktif et dendiğinde stok yeniden gönderilir.Bağlantısı koparılmış ürün için koparma süresi boyunca seçtiğiniz kurala uyulur: sabit stok seçildiyse
katalogda Sabit olarak görünen miktar gönderilir; yalnızca stok koparıldıysa stok hiç gönderilmez.
Örnek: raflarda 12 adet, açık siparişlerde 2 adet rezerve, Buffer Stok 3 ise Amazon'a 7 gönderilir.
Stokla birlikte Kargoya Veriliş Süresi ayarı da Amazon'a "hazırlık süresi" olarak gider; ayar boşsa 3 gün
gönderilir.
Ne zaman gönderilir
Tetik | Kapsam |
Saatte bir | Son 5 saatte raf stoğu değişen ürünler, son 20 dakikada Amazon'la yeni eşleşen ürünler ve bileşeni değişen paket ürünler |
Stok değiştiğinde anında | Sipariş oluşması, iptal ve iade, stok girişi, sayım, raf transferi ve ERP stok senkronu gibi işlemlerde yalnızca etkilenen ürünler |
Her gece | Stoğu 5 ve altına düşmüş ürünler güvenlik için yeniden gönderilir |
Elle | Aşağıdaki düğmelerle |
Elle gönderme yolları:
Market → Amazon TR → Yapılandır → Stokları Güncelle → İşlemi başlat: tüm bağlı ürünlerin
stoğunu gönderir. Aynı pencerede Ürünlerin Stoklarını Gönder ve Varyantların Stoklarını Gönder
yalnızca ana ürünleri ya da yalnızca varyantları gönderir.Katalog Yönetimi → Amazon kataloğu → ürünleri seçin → Toplu işlemler → Stok & teslimat →
Stokları güncelle: yalnızca seçtiğiniz ürünler gönderilir.
Tüm ürünleri elle göndermek sistem üzerinde zaman alan bir iştir; panel bunu onay penceresiyle hatırlatır.
Aynı işlemi art arda başlatmayın.
Gönderim nasıl yapılır
Gönderilecek ürün sayısı 500 ve altındaysa her ürün Amazon'a ayrı ayrı ve hemen yazılır; Amazon tarafında
birkaç dakika içinde görünür.500'den fazla ürün varsa Pixa toplu dosya gönderir. Dosya birkaç dakikada bir işlendiği için büyük
gönderimlerde yansıma yarım saate kadar uzayabilir.Toplu dosyanın sonucu takip edilir. Amazon dosyayı işleyince Pixa sonucu kendiliğinden alır: kaç kalemin
işlendiği bildirimle gelir, reddedilen kalemler Ürün İşlem Kayıtları'na ürün bazında Amazon'un
gerekçesiyle yazılır. Eskiden toplu gönderimin sonucu görünmüyordu; dosya tümüyle reddedilse bile fark
edilmiyordu.Gönderim ürünün Amazon SKU'suna yapılır. Kataloğa Özel Barkod Tanımı açıksa ve üründe platform özel
barkodu girilmişse gönderim o barkoda yapılır.Amazon SKU'su
FBA-ile başlayan listelemeler atlanır; bunların stoğunu Amazon yönetir. Ayrıntı
Amazon FBA makalesinde. Seller Flex ürünleri için Seller Flex makalesine bakın.
Hangi ürünler gönderilmez
Amazon kataloğunda Bağlı olmayan ürünler (Bağlı Değil sekmesindekiler).
Taslak ürünler.
Ürün kartında platform güncellemeleri kapatılmış ürünler.
Bağlantısı koparılmış ve stok gönderimi durdurulmuş ürünler.
Kilitlendi sekmesindeki ürünler gönderilebilir ama Amazon tarafında güncelleme reddedilebilir.
İlgili ayarlar
Ayar | Nerede | Etkisi |
Stokları Gönder | Ürün & Stok Ayarları | Kapalıysa hiçbir stok gitmez; çapraz stok korunmaz ve Amazon ile Pixa arasında fark oluşur. |
Buffer Stok | Ürün & Stok Ayarları; ürün bazında Amazon kataloğunda | Gönderilen miktardan düşülen emniyet payı. |
Kargoya Veriliş Süresi | Sipariş Ayarları | Stokla birlikte hazırlık süresi olarak gönderilir. |
Kataloğa Özel Barkod Tanımı | Ürün & Stok Ayarları | Gönderimin hangi SKU'ya yapılacağını değiştirir. |
Sık karşılaşılan durumlar
Hiçbir ürünün stoğu gitmiyor. Sırayla: Stokları Gönder açık mı; entegrasyon Aktif mi; Amazon TR'de
Bağlantıyı Test Et başarılı mı. Bildirimlerde "Selling Partner ID girilmelidir" ya da "Selling Partner ID
geçersiz" uyarısı varsa kurulumdaki Amazon Müşteri ID (CID) alanını kontrol edin ve yetkilendirmeyi
yenileyin (bkz. kurulum).
Bazı ürünlerin stoğu gitmiyor. Ürün Amazon kataloğunda Bağlı mı? Bağlı değilse önce
ürün eşleştirme. Bağlıysa ürün kartında güncellemeler kapalı olabilir ya da ürün
bağlantısı koparılmış olabilir.
Amazon'da stok 0 görünüyor, Pixa'da var. Buffer Stok stoğun tamamını yutmuş, açık siparişler stoğu
rezerve etmiş, ürün satışa kapatılmış ya da stok yalnızca mağaza, hasarlı veya satışa kapalı raflarda olabilir.
Ürünün stok detayında raf dağılımına bakın.
Amazon'da stok Pixa'dan fazla görünüyor. Stok Pixa dışında değiştiyse (ör. doğrudan ERP'de) Pixa'ya
yansıyana kadar gönderilmez. 500'den fazla ürünlü gönderimlerde dosya işleme gecikmesi olabilir. Elle
Stokları Güncelle ile hizalayın.
Stokta olmayan ürüne Amazon'dan sipariş geldi. Pixa'daki stok düştükten sonra Amazon'un listelemeyi
güncellemesi arasında birkaç dakika olabilir; bu aralıkta sipariş gelebilir. Çok kanallı satışta bu riski
azaltmak için Buffer Stok tanımlayın.
Ürün Amazon'da yanlış listelemeye yazıldı. Kataloğa Özel Barkod Tanımı açıksa ürünün platform özel
barkodu yanlış olabilir.