Pixa, N11 kataloğundaki ürünlerinizin satılabilir stoğunu N11'deki listelemeye yazar.
Stok gönderimi için üç şart vardır: N11 entegrasyonu Aktif olmalı, Stokları Gönder ayarı açık
olmalı, ürün N11 kataloğunda Bağlı olmalı.
N11'de ürünler stok kodu ile tanınır. Pixa stoğu ürünün N11'deki stok koduna yazar; varyantlı
ürünlerde her varyantın kendi stok kodu kullanılır. Kataloğa Özel Barkod Tanımı ayarı açıksa bunun
yerine katalogda tanımladığınız değer kullanılır.
Stok eşleme tablosu
Pixa'daki alan | N11'e giden bilgi |
Ürünün N11 stok kodu | Hangi ürünün stoğunun güncelleneceği |
Satılabilir stok (aşağıdaki hesapla) | Stok miktarı |
Gönderilen miktar nasıl hesaplanır
N11'e giden sayı, ürün kartındaki stok değil satılabilir stoktur:
Raf stokları toplanır. Yalnızca normal depo rafları sayılır; mağaza, hasarlı ürün ve satışa kapalı
raflar hesaba katılmaz.Rezerve edilen adet düşülür. Henüz kargolanmamış açık siparişlerin ayırdığı adet çıkarılır. Sonuç
eksiyse 0 gönderilir.Stok Alt Limiti uygulanır. Kalan miktar Stok Alt Limiti'nin altındaysa 0 gönderilir ve ürün
N11'de stoksuz görünür. Ürünün N11 kataloğunda ürüne özel bir alt limit girilmişse o değer kullanılır.Buffer Stok düşülür. Buffer Stok kadar adet emniyet payı olarak kesilir. Ürüne özel Buffer Stok
girilmişse entegrasyon geneli değer yerine o kullanılır.Satışa kapatılmış ürün için her durumda 0 gönderilir.
Bağlantısı koparılmış ürün için koparma sırasında seçtiğiniz kurala uyulur.
Örnek: raflarda 12 adet, açık siparişlerde 2 adet rezerve, Stok Alt Limiti 5, Buffer Stok 3 ise N11'e 7
gönderilir.
Ne zaman gönderilir
Tetik | Kapsam |
Altı saatte bir | Son yedi saatte raf stoğu değişen ürünler ve son 20 dakikada N11'le yeni eşleşen ürünler |
Sipariş geldiğinde | N11'den ya da başka bir platformdan sipariş düştüğünde stoğu etkilenen ürünler |
Düşük stok taraması | Belirli aralıklarla stoğu kritik seviyeye düşen ürünler yeniden gönderilir |
Elle | Aşağıdaki iki yoldan biriyle |
İkinci N11 mağazanızın otomatik turu farklı bir aralıkta çalışır; iki mağaza aynı anda gönderilmez.
Elle gönderme yolları:
Market → N11 → Yapılandır → Stokları Güncelle → İşlemi başlat: N11 kataloğundaki
tüm bağlı ürünlerin stoğunu gönderir.Katalog Yönetimi → N11 kataloğu → ürünleri seçin → Toplu işlemler → Stokları güncelle:
yalnızca seçtiğiniz ürünler gönderilir.
Fiyat gönderimi stoğu etkilemez. N11'de stok ve fiyat ayrı alanlarla gider; fiyat güncellediğinizde
stok olduğu gibi kalır.
Sık karşılaşılan durumlar
N11'de stok fazla görünüyor, stoksuz ürün satılıyor. Sırayla: Stokları Gönder açık mı; ürün
katalogda Bağlı mı; son gönderimden bu yana stok değişmiş mi. Acil durumda Katalog Yönetimi'nden
ürünleri seçip elle gönderin.
Stok gönderildi ama N11'de değişmedi. Gönderim sırasında bir aksaklık olursa o gruptaki ürünlerin
stoğu o turda gitmez ve ürünün stoğu yeniden değişene kadar otomatik tekrar denenmeyebilir. Farkı
gördüğünüzde ürünü seçip elle gönderin; tekrarlıyorsa destek ekibine bildirin.
Stok 0 gidiyor ama depoda ürün var. Sırayla: satılabilir stok Stok Alt Limiti'nin altında mı;
Buffer Stok kalan miktarı sıfırlıyor mu; ürün satışa kapatılmış mı; açık siparişler stoğu rezerve
etmiş mi; ürün normal depo rafı dışında bir rafta mı duruyor.
Stok gecikmeli gidiyor. Otomatik tur altı saatte bir çalışır ve yalnızca son yedi saatte değişen
ürünleri alır. Hemen yansımasını istediğiniz değişiklikte ürünü seçip elle gönderin.
Bazı ürünlerin stoğu hiç gitmiyor. O ürünler N11 kataloğunda bağlı değildir ya da stok kodları
eşleşmemiştir. Ürün eşleştirme makalesine bakın.
Aynı ürün iki N11 mağazasında farklı stok gösteriyor. Her mağaza kendi kataloğu ve kendi ayarlarıyla
çalışır; Stok Alt Limiti ve Buffer Stok mağaza bazında farklı olabilir.
Depoya mal girdim, stok artmadı. Girişin normal depo rafına yapıldığından emin olun, sonra turu
bekleyin ya da elle gönderin.