Pixa, Trendyol kataloğundaki ürünlerinizin satılabilir stoğunu Trendyol'daki listelemeye yazar. Gönderim iki
saatte bir değişen ürünler için, her gece tüm ürünler için otomatik çalışır; sipariş geldiğinde ve elle
başlatıldığında da tetiklenir.
Stok gönderimi için üç şart vardır: Trendyol entegrasyonu Aktif olmalı, Stokları Gönder ayarı açık
olmalı, ürün Trendyol kataloğunda Bağlı olmalı. Üçünden biri eksikse o ürün için stok gitmez.
Trendyol'da ürünler barkodla eşleşir. Stok, ürünün Trendyol kataloğundaki barkoduna yazılır; barkod yanlışsa
stok başka bir ürüne gider ya da hiç uygulanmaz.
Stok eşleme tablosu
Pixa'daki alan | Trendyol'a giden bilgi |
Ürünün Trendyol barkodu | Hangi ürünün stoğunun güncelleneceği |
Satılabilir stok (aşağıdaki hesapla) | Trendyol'daki stok miktarı |
Gönderilen miktar nasıl hesaplanır
Trendyol'a giden sayı, ürün kartındaki stok değil, satılabilir stoktur. Pixa bunu şu sırayla hesaplar:
Raf stokları toplanır. Yalnızca normal depo rafları sayılır. Mağaza rafları, hasarlı ürün rafları ve
satışa kapalı raflar hesaba katılmaz.Rezerve edilen adet düşülür. Henüz kargolanmamış açık siparişlerin ayırdığı adet çıkarılır. Sonuç eksiyse
0 gönderilir.Stok Alt Limiti uygulanır. Kalan miktar Trendyol ayarlarındaki Stok Alt Limiti'nin altındaysa 0
gönderilir ve ürün Trendyol'da stoksuz görünür. Ürünün Trendyol kataloğunda ürüne özel bir alt limit
girilmişse o değer kullanılır.Buffer Stok düşülür. Buffer Stok kadar adet emniyet payı olarak kesilir. Ürüne özel Buffer Stok
girilmişse entegrasyon geneli değer yerine o kullanılır.Satışa kapatılmış ürün için her durumda 0 gönderilir. Ayrıntı
satışa kapatma makalesinde. Satışa kapatma Katalog Yönetimi'nden yönetilir;
tekrar aktif edildiğinde stok yeniden gönderilir.Bağlantısı koparılmış ürün için koparma sırasında seçtiğiniz kurala uyulur: sabit stok seçildiyse
katalogda Sabit olarak görünen miktar gönderilir, yalnızca stok koparıldıysa stok hiç gönderilmez.Üst sınır. 20.000 ve üzeri bir sayı hesaplansa bile Trendyol'a 19.999 gönderilir.
Örnek: raflarda 12 adet, açık siparişlerde 2 adet rezerve, Stok Alt Limiti 5, Buffer Stok 3 ise Trendyol'a 7
gönderilir. Raflarda 6 adet olsaydı rezerve sonrası 4 kalır, alt limitin altında olduğu için 0 giderdi.
Ne zaman gönderilir
Tetik | Kapsam |
İki saatte bir | Son dört saatte raf stoğu değişen ürünler ve son 20 dakikada Trendyol'la yeni eşleşen ürünler |
Sipariş geldiğinde | Trendyol'dan ya da başka bir platformdan sipariş düştüğünde stoğu etkilenen ürünler diğer platformlarla birlikte Trendyol'a da gönderilir |
Her gece | Kataloğun tamamı yeniden gönderilir; gün içinde kaçan bir değişiklik varsa burada hizalanır |
Elle | Aşağıdaki iki yoldan biriyle |
Birden fazla Trendyol mağazanız varsa ek mağazaların otomatik turu farklı saat aralığıyla çalışır; hepsi aynı
anda gönderilmez.
Elle gönderme yolları:
Market → Trendyol → Yapılandır → Stokları Güncelle → İşlemi başlat: Trendyol
kataloğundaki tüm bağlı ürünlerin stoğunu gönderir. Panel yalnızca "işlem başlatıldı" der; işlem arka
planda sürer.Katalog Yönetimi → Trendyol kataloğu → ürünleri seçin → Toplu işlemler → Stokları güncelle:
yalnızca seçtiğiniz ürünler gönderilir.
Tüm ürünleri elle göndermek zaman alan bir iştir; aynı işlemi art arda başlatmayın.
Fiyat gönderimi stoğu da yazar
Trendyol, stok ve fiyatı aynı uçtan alır. Bu yüzden Fiyatları Güncelle çalıştırdığınızda ürünün stoğu da o
anki Pixa değeriyle birlikte Trendyol'a yazılır. Stoğu Trendyol panelinden elle değiştirdiyseniz, sonraki fiyat
ya da stok gönderiminde bu değer Pixa'dakiyle değişir.
Stoğu Trendyol'dan Pixa'ya getirme
Stokları Pixa'ya Getir ayarı açıkken Market → Trendyol → Yapılandır → Stokları Getir
düğmesi Trendyol'daki mevcut stokları okuyup Pixa'ya yazar. Bu ters yöndeki bir işlemdir ve Pixa'daki stoğun
üzerine yazar; yalnızca ilk kurulumda ya da destek ekibinin yönlendirmesiyle kullanın.
Sık karşılaşılan durumlar
Trendyol'da stok fazla görünüyor, stoksuz ürün satılıyor. En sık iki neden vardır. Birincisi, siparişin
Trendyol satıcı panelinden işleme alınmış olmasıdır; bu sipariş Pixa'ya hiç düşmez, stok düşmez ve ürün satışta
kalır. Ayrıntı sipariş aktarımı makalesinde.
İkincisi, stok gönderiminin kapalı olması ya da ürünün katalogda bağlı olmamasıdır.
Stok gönderdim ama Trendyol'da değişmedi. Pixa stokları toplu paketler hâlinde gönderir ve Trendyol'un
kalem kalem kabul/ret sonuçlarını sipariş kaydına işlemez. Bu yüzden "gönderildi" bilgisi Trendyol'un değeri
kabul ettiğini garanti etmez. Trendyol satıcı panelinde ürünün barkodunu aratıp güncel değeri kontrol edin;
farklıysa barkodun doğru eşleştiğinden emin olun.
Stok 0 gidiyor ama depoda ürün var. Sırayla: satılabilir stok Stok Alt Limiti'nin altında mı; Buffer
Stok kalan miktarı sıfırlıyor mu; ürün satışa kapatılmış mı; açık siparişler stoğu rezerve etmiş mi; ürün
raflarda normal depo dışındaki bir rafta mı duruyor.
Bazı ürünlerin stoğu hiç gitmiyor. O ürünler Trendyol kataloğunda bağlı değildir ya da barkodları
eşleşmemiştir. Ürün eşleştirme makalesine bakın.
Stok gecikmeli gidiyor. Otomatik tur iki saatte bir çalışır ve yalnızca son dört saatte değişen ürünleri
alır. Hemen yansımasını istediğiniz değişiklikte Katalog Yönetimi'nden ürünü seçip elle gönderin.
Aynı ürün iki Trendyol mağazasında farklı stok gösteriyor. Her mağaza kendi kataloğu ve kendi ayarlarıyla
çalışır; Stok Alt Limiti ve Buffer Stok değerleri mağaza bazında farklı olabilir.
Depoya mal girdim, stok artmadı. Stok girişinin normal depo rafına yapıldığından emin olun; sonra iki
saatlik turu bekleyin ya da elle gönderin.