Ana içeriğe geç

N11 siparişinde gelen bilgiler

N11 siparişiyle Pixa'ya hangi müşteri, adres, ürün, fiyat ve kargo bilgilerinin geldiği, vade farkı, paket ürünler ve N11'in göndermediği bilgiler.

Bu makale Pixa'daki N11 siparişinde hangi alanın nereden dolduğunu anlatır. Siparişin ne zaman çekildiği
​sipariş aktarımı makalesinde.

Sipariş başlığı

Pixa'daki alan

N11'den nasıl gelir

Sipariş numarası

N11 sipariş numarası

Sipariş tarihi

N11'deki sipariş tarihi

Termin tarihi

Sipariş tarihine kurulumdaki Kargoya Veriliş Süresi eklenerek hesaplanır; süre girilmemişse yedi gün eklenir

Tutar

N11'in verdiği satıcı fatura tutarı; yoksa ödenecek tutar

Kargo firması

Siparişin ilk satırındaki kargo firması. "Yurtiçi" gelirse "Yurtiçi Kargo" olarak yazılır. Pixa'da tanımlı olmayan bir firma gelirse otomatik oluşturulur

Kargo ücreti

N11'in verdiği kargo tutarı; KDV'siz karşılığı da hesaplanır

Ödeme

Her siparişte kredi kartı olarak yazılır; N11 kart, banka ve taksit ayrıntısı vermez

Para birimi

Her zaman TL

N11 Vade Farkını Toplama Dahil Etme ayarı açıksa taksit vade farkı hem sipariş toplamından hem de
satır fiyatlarından düşülür. Kapalıyken vade farkı fiyata dâhil kalır.

Müşteri ve adres

Alan

Nasıl gelir

Müşteri kodu

N11 alıcı numarasından üretilir

Ad ve soyad

Fatura adresindeki tam ad ayrıştırılarak yazılır

TC kimlik numarası

N11 vermezse Pixa 11111111111 yazar; e-fatura keserken bu değerin düzeltilmesi gerekebilir

İl ve ilçe

N11'in verdiği değerler; ilçe adı il adını içeriyorsa temizlenir

Ürün satırları

Alan

Nasıl gelir

Ürün

N11 stok kodundan Pixa'daki bağlı ürüne eşlenir; eşleşme yoksa satır ürünsüz gelir

Adet

N11 satır adedi

Birim fiyat

Satırın satıcı fatura tutarı adede bölünerek hesaplanır

İndirim

N11'in verdiği satıcı ve mağaza indirimlerinin toplamı

KDV

N11'in satır için verdiği oran

Beden ve renk

N11 satırındaki ürün özelliklerinden okunur

Komisyon

Pixa'daki komisyon oranlarından hesaplanır; varyanta tanımlı oran ana üründen önceliklidir

  • İptal edilmiş ve geçersiz satırlar siparişe yazılmaz; bu satırlar varsa sipariş toplamı yeniden
    hesaplanır.

  • Paket ürünler ve çoklu varyant satırları bileşenlerine ayrılarak yazılır.

  • Ürün İsmini Pixa'dan Al ayarı açıksa satırdaki ürün adı N11'deki ad yerine Pixa'daki ana ürünün
    adından alınır.

N11'in vermediği bilgiler

  • Kart, banka ve taksit ayrıntısı.

  • Müşterinin gerçek e-posta adresi.

  • Sipariş notu.

Sık karşılaşılan durumlar

TC kimlik numarası 11111111111 görünüyor. N11 o sipariş için kimlik bilgisi vermemiştir. E-fatura
kesiyorsanız müşteriden alıp sipariş detayından düzeltin.

Sipariş tutarı N11 panelindekinden farklı. N11 Vade Farkını Toplama Dahil Etme ayarını kontrol
edin; açıkken vade farkı toplamdan düşülür.

Satırda ürün boş. N11 stok kodu Pixa'daki ürünle eşleşmemiştir; bkz.
​ürün eşleştirme.

Ürün adı N11'dekinden farklı. Ürün İsmini Pixa'dan Al ayarı açıktır; satır adı Pixa'daki ana
üründen gelir.

Komisyon tutarı boş ya da yanlış. Komisyon N11'den gelmez, Pixa'daki komisyon oranlarından hesaplanır.
Oranları kontrol edin.

Termin tarihi yanlış. Termin, sipariş tarihine Kargoya Veriliş Süresi eklenerek bulunur. Süreyi
kurulumdan düzeltin.

Kargo firması yanlış görünüyor. Firma siparişin ilk satırından okunur. Üründe tanımlı bir kargo
firması varsa o öncelikli olur.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?