Ana içeriğe geç

Trendyol'a ürün gönderme ve güncelleme

Pixa'daki ürünü Trendyol'da açmak için gereken bilgiler, gönderim adımları, gönderi sonucunun izlenmesi, Trendyol onayı ve ürün güncelleme kuralları.

Pixa'daki bir ürünü Trendyol'da yeni ürün olarak açabilir, açtıktan sonra bilgilerini güncelleyebilirsiniz.
Trendyol ürünleri barkodla tanır: gönderdiğiniz barkod Trendyol'da yoksa yeni ürün açılır, varsa mevcut
ürünle eşleşir.

Gönderilen ürün hemen satışa çıkmaz. Trendyol içeriği inceler ve onaylar. Onay süresi Trendyol'a bağlıdır;
Pixa bu süreyi kısaltamaz.

Göndermeden önce dolu olması gerekenler

Trendyol eksik bilgiyle ürün kabul etmez. Aşağıdakilerden biri boşsa gönderim o ürün için durur ve İşlem
Kayıtları'nda nedeni yazar.

Bilgi

Nerede doldurulur

Kategori

Trendyol kataloğunda ürünün Trendyol kategorisi eşleşmiş olmalı

Marka

Ürünün markası Trendyol marka listesiyle eşleşmeli. Eşleşmiyorsa kurulumdaki Sabit Marka Adı kullanılır ve bu değer diğer tüm marka bilgilerini geçersiz kılar

Barkod

Ürün kartı ya da Trendyol kataloğundaki barkod alanı

Ürün adı

Ürün kartı ya da katalogdaki ada özel alan. Varyantlı ürünlerde ad 100 karakteri geçemez

Açıklama

Katalogdaki uzun açıklama; yoksa ürün kartındaki açıklama kullanılır

KDV oranı

Ürün kartı

Zorunlu filtreler

Trendyol'un o kategori için zorunlu tuttuğu özellikler; katalogda ürüne işlenmeli

Görseller

En fazla sekiz görsel gönderilir

Liste ve satış fiyatı

Trendyol kataloğunda ikisi de girilmiş olmalı

Stok kodu ve model kodu

Model kodu girilmemişse Pixa barkod ya da stok kodundan üretir

Teslimat süresi

Katalogdaki teslimat (termin) gün sayısı

Kategori ve filtre listeleri Trendyol'dan çekilir. Listeler eski kaldıysa Market → Trendyol →
​Yapılandır → Kategori Listesi ve Filtre Listesi ile güncelleyin, sonra ürünü yeniden gönderin.
Kategori eşleştirmenin ve zorunlu özelliklerin ayrıntısı
​kategori ve filtreler makalesinde.
Marka listesi için aynı penceredeki Marka Eşleştir kullanılır.

Ürün eşleme tablosu

Pixa'daki alan

Trendyol'a giden bilgi

Model kodu (yoksa barkod veya stok kodundan üretilir)

Ana ürün kodu — varyantları birbirine bağlar

Barkod (katalog barkodu öncelikli)

Barkod

Katalogdaki ürün adı

Ürün adı

Katalogdaki uzun açıklama (yoksa ürün kartındaki açıklama)

Açıklama

Katalogdaki liste ve satış fiyatı

Liste ve satış fiyatı

Marka (Sabit Marka Adı doluysa o)

Marka

Eşleştirilmiş Trendyol kategorisi

Kategori

Stok kodu

Satıcı stok kodu

KDV oranı

KDV oranı

Katalogdaki teslimat gün sayısı

Termin süresi

Zorunlu filtreler

Ürün özellikleri

İlk sekiz görsel

Ürün görselleri

Satılabilir stok (stok gönderimi açıksa)

Stok — kapalıysa 0 gönderilir

⚠️ Stok gönderimi kapalıysa ürün Trendyol'a 0 stokla açılır. Ürün listelenir ama satışa çıkmaz.

Ne sıklıkla çalışır

Ürün gönderme ve güncelleme zamanlanmış olarak çalışmaz; katalogdan siz başlattığınızda tetiklenir.

Ürünü gönderme

  • Katalog Yönetimi → Trendyol kataloğu → ürünü seçin → Ürünü Gönder. Ürün kartında eksik alan varsa
    panel göndermeden önce uyarır.

  • Market → Trendyol → Yapılandır → Tüm Ürünleri Gönder: kataloğa eklenmiş, henüz Trendyol'da
    açılmamış ürünlerin tamamını gönderir.

Pixa ürünleri beşerli paketler hâlinde iletir ve Trendyol'dan bir gönderi numarası alır. Gönderim sırasında
bildirimlerde "Ürünler gönderiliyor. Toplam: …" ve ardından "Ürünler Trendyol'a gönderildi" yazar. Bu, Trendyol'un
isteği aldığı anlamına gelir; ürünün kabul edildiği anlamına gelmez.

Sonucu izleme

  • İşlem Kayıtları'nda her ürün için sonuç satırı oluşur.

  • Katalogdaki ürün satırında Gönderi Sorgula ile Trendyol'daki gönderi sonucunu yeniden sorgulayabilirsiniz.
    Trendyol henüz işliyorsa sonuç bir süre "işleniyor" kalır.

  • Trendyol ürünü kabul ettiğinde ürün katalogda Bağlı duruma geçer ve stok ile fiyat gönderimine dâhil olur.

  • "Aynı barkodlu ürün zaten var" yanıtı da eşleşme sayılır; ürün Trendyol'daki mevcut kayıtla bağlanır.

Ürünü güncelleme

Trendyol'da açılmış bir ürünün bilgilerini değiştirmek için Katalog Yönetimi → ürünü seçin →
​Ürünü Güncelle, ya da Market → Trendyol → Yapılandır → Ürünleri Güncelle.

Trendyol güncellemede ürünü tüm detaylarıyla ister. Kategori, zorunlu filtreler, görseller, ad ve açıklama
eksiksiz olmalıdır. "Sadece adını değiştir" ya da "sadece görselini değiştir" diye kısmi bir güncelleme
yoktur; eksik bir alan varsa güncelleme de yeni gönderimde olduğu gibi reddedilir.

Güncelleme hakkında bilmeniz gerekenler:

  • Ürün Trendyol tarafından onaylanmışsa içerik bilgileri, varyant bilgileri ve teslimat süresi Trendyol'un
    ilgili alanlarına iletilir. Onaylanmamış ürünlerde ürün baştan gönderilir.

  • Fiyat ve stok bu istekle gitmez. Onlar ayrı çalışır; bkz. fiyat
    ve stok.

  • Pixa güncellemeden önce ürünün Trendyol'daki onay durumunu sorgular. Bu sorgu başarısız olursa güncelleme
    gönderilmez ve İşlem Kayıtları'na "Trendyol onay durumu sorgulanamadığı için güncelleme gönderilmedi" yazılır.

  • Yalnızca teslimat süresini değiştirmek isterseniz katalogdaki Teslimat Süresi Güncelle işlemini kullanın.

Sık karşılaşılan hata mesajları

Mesaj

Ne yapmalı

Kategori boş geçilemez

Ürünün Trendyol kategorisi eşleşmemiş. Katalogdan kategori seçin.

Marka boş geçilemez

Marka Trendyol listesinde bulunamadı. Marka adını düzeltin ya da Sabit Marka Adı tanımlayın.

Barkod boş geçilemez

Ürün ya da varyantın barkodu yok.

Açıklama Alanı boş geçilemez

Katalogda ya da ürün kartında açıklama girin.

KDV boş geçilemez

Ürün kartında KDV oranını girin.

Zorunlu alan boş geçilemez => …

Mesajda adı geçen zorunlu filtreyi katalogda doldurun.

Filtre boş geçilemez

Kategorinin zorunlu filtreleri hiç işlenmemiş.

Filtreye ait böyle bir değer bulunmamaktadır => …

Girdiğiniz filtre değeri Trendyol'un listesinde yok. Filtre Listesi'ni güncelleyip listedeki değerlerden birini seçin.

Ürün Adı 100 karakterden fazla olamaz.

Varyantlı üründe ad çok uzun; kısaltın.

Bu ürün gönderilemedi - Ürünün satış fiyatı, liste fiyatı eksik veya Trendyol'a gönder aktif değil

Katalogda iki fiyatı da girin ve ürünün Trendyol kataloğunda aktif olduğundan emin olun.

Sık karşılaşılan durumlar

Gönderdim, Trendyol'da göremiyorum. Trendyol onayı bekliyor olabilir. Gönderi Sorgula ile sonucu
kontrol edin; hata varsa mesajı yukarıdaki tablodan eşleştirin.

Gönderi başarılı ama ürün satışa çıkmadı. Trendyol ürünü açtıktan sonra satışa çıkması için stok ve fiyat
gerekir. Ürünün katalogda Bağlı olduğundan, stok gönderiminin açık olduğundan ve satılabilir stoğun sıfır
olmadığından emin olun.

Markam yanlış gidiyor. Kurulumda Sabit Marka Adı doluysa üründeki marka ne olursa olsun o değer
gönderilir. Marka ürün bazında gitsin istiyorsanız bu alanı boşaltın.

Filtre değerini giriyorum ama kabul edilmiyor. Trendyol filtre değerlerini kendi listesinden bekler.
​Filtre Listesi'ni güncelleyin ve değeri listeden seçin; serbest metin çoğu filtrede kabul edilmez.

Aynı ürünü iki kez gönderdim, ikinci kez hata aldım. Aynı barkodla ikinci gönderim yeni ürün açmaz;
Trendyol mevcut kayıtla eşleştirir. Bilgi değiştirmek istiyorsanız gönderme değil Ürünü Güncelle kullanın.

Varyantlardan bazıları gitmedi. Yalnızca Trendyol'da henüz açılmamış varyantlar gönderilir. Zaten açık
varyantlar için güncelleme kullanın.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?