Pixa'ya düşen siparişler Mikro'ya sipariş evrağı olarak yazılır.
Siparişin ERP'ye ulaşmasının genel mantığı ve Erp Durumu alanının anlamı için önce
Siparişin ERP'ye aktarılması makalesini okuyun.
Ön koşul
Siparişleri Periyodik Olarak İlet ayarı açık olmalıdır.
Ne sıklıkla çalışır
İşlem | Sıklık |
Sipariş aktarımı | Saatte iki kez |
Gün sonu aktarımı | Her gece (kurgunuza bağlı) |
Aktarım sonrası doğrulama | Yarım saatte bir |
⚠️ "40 dakikada bir" değildir. Aralar eşit değildir — bir tur ile diğeri arasında 40 dakika,
sonraki turla arasında 20 dakika vardır.
Siparişleri Gün Sonu Aktar ayarı açıksa siparişleriniz gün içinde hiç aktarılmaz, yalnız
gece tek seferde gönderilir. Bu, Mikro'da gün içi evrak kalabalığı istemeyen hesaplar içindir.
Aktarımı engelleyen ayarlar
Ayar | Açıkken ne olur |
Kargo hazır olan siparişler sadece mikroya iletilsin. | Kargoya hazır olmayan sipariş aktarılmaz |
Kargoya verilen siparişler sadece mikroya iletilsin. | Kargoya verilmemiş sipariş aktarılmaz |
Siparişleri Gün Sonu Aktar | Gün içinde aktarılmaz |
Faturalama esnasında siparişin hazırlanma durumunun kontrol edilmemesini istiyorsanız aktifleştiriniz. | Kapalıyken depo yönetimi kullanan hesaplarda sipariş "hazırlandı" olmadan aktarılmaz |
Depo/ambar numarası tanımsız | Aktarım yapılamaz |
Ayrıca 12 günden eski siparişler otomatik akışta seçilmez.
Yurt dışı (ihracat) siparişleri kargo koşullarından muaftır — kargo ayarları açık olsa bile
aktarılırlar.
Kargo ve servis ücreti satırları
Kargo bedeli ve servis ücreti Mikro'ya ayrı satır olarak yazılır. Bunun için:
Ayar | İçerik |
Kargo Ücreti Stok Kodu | Kargo satırının Mikro'daki stok kodu |
Servis Ücreti Ürün Kodu | Servis/komisyon satırının stok kodu |
⚠️ Bu kodlar tanımlı değilse ilgili satır sessizce atlanır ve evrak yine de Mikro'ya gider.
Sonuç: Mikro'daki evrak tutarı ile siparişin tutarı tutmaz. Kargo bedeli alan bir kurguda bu
kodların tanımlı olduğundan emin olun.
Evrak numarası
Mikro'ya yazılan evrak numarası sipariş numaranızdan türetilir; evrak seri kodu satış kanalı
bazında tanımlanır (Platform Bazlık Evrak No Seri).
Yeni bir satış kanalı eklediğinizde o kanal için evrak seri kodunun da tanımlanması gerekir.
Aktarım sonrası doğrulama
Sipariş iletildikten sonra sipariş içerisindeki tüm ürünler eksiksiz bir şekilde olduğunu kontrol
etmek için açabilirsiniz. ayarı açıkken Pixa, aktarımdan sonra evrağı tekrar okuyup tüm satırların
yazıldığını doğrular. Eksik varsa evrağı geri alıp yeniden dener.
Satır kaybı yaşadıysanız bu ayarın açılmasını isteyin.
Mükerrer koruması
Aynı siparişin Mikro'da iki kez açılmaması için birden fazla koruma çalışır: aktarılmış siparişler
yeniden seçilmez, aynı anda ikinci bir tur başlatılamaz ve Mikro'daki evrak varlığı kontrol edilir.
Yine de otomatik akış çalışırken elle de gönderim yaparsanız mükerrer evrak oluşabilir. Elle
göndermeden önce Erp Durumu alanının boş olduğundan emin olun.
Sorun giderme
Sipariş Pixa'da var ama Erp Durumu boş.
Bkz. aktarımı engelleyen ayarlar. En sık neden kargo koşulu veya gün sonu aktarımıdır.
Mikro'daki evrak tutarı siparişten farklı.
Kargo veya servis ücreti stok kodu tanımlı olmayabilir. Bkz. Kargo ve servis ücreti.
Sipariş aktarıldı ama bazı satırlar eksik.
Aktarım sonrası doğrulama ayarının açılmasını isteyin.
"Siparişler aktarıldı" bildirimi aldım ama siparişler gitmemiş.
Bu bildirim bazı durumlarda hata olsa da gösterilir. Sonucu her zaman sipariş listesindeki
Erp Durumu alanından doğrulayın.
Sipariş hatalı ama açıklama yok.
Bazı hata mesajları panele yansımıyor. Sipariş numarasıyla destek ekibimize başvurun.
Yurt dışı siparişlerim normal sipariş olarak gidiyor.
Mikro İhracat Siparişleriniz Mikroya Normal Sipariş olarak aktarılsın mı? ayarı açık olabilir.