Ana içeriğe geç

Trendyol kurulumu ve yetkilendirme

Trendyol mağazanızı Pixa'ya bağlamak için gereken Satıcı ID, API Key ve API Secret bilgileri, kurulum adımları, bağlantı testi, webhook ile anında sipariş çekme ve birden fazla mağaza.

Trendyol entegrasyonu üç adımda kurulur: önce Trendyol satıcı panelinden API bilgilerinizi alırsınız, sonra bu
bilgileri Pixa'daki kurulum ayarlarına yazarsınız, en sonunda bağlantıyı test edersiniz. Trendyol tarafında ayrı
bir başvuru ya da onay süreci yoktur; API bilgileri satıcı panelinde hazır bulunur.

Her Trendyol mağazası Pixa'da ayrı bir entegrasyon kartıdır. Birden fazla mağazanız varsa bu adımları her
mağaza için ayrı ayrı yaparsınız; ayrıntı için sayfanın sonundaki "Birden fazla Trendyol mağazam var" bölümüne
bakın.

Başlamadan önce hazır olması gerekenler

Gereken

Nereden bulunur

Aktif bir Trendyol satıcı hesabı

Trendyol Satıcı Paneli'ne giriş yapabiliyor olmalısınız.

Satıcı ID

Satıcı panelinde Hesap Bilgilerim → Entegrasyon Bilgileri sayfasında yer alır. Pixa'da Tedarikçi Id alanına yazılır.

API Key

Aynı sayfada yer alır. Pixa'da Kullanıcı Adı alanına yazılır.

API Secret

Aynı sayfada yer alır. Pixa'da Şifre alanına yazılır.

Pixa'da ana kullanıcı hesabı

Kurulum ayarları ve Aktif/Pasif işlemleri yalnızca ana kullanıcıya açıktır; alt kullanıcılar bu alanları görmez.

Siparişleri bir ERP'ye ya da kargo firmasına otomatik aktaracaksanız, ilgili ERP ve kargo entegrasyonlarının
Pixa'da önceden kurulu olması gerekir. Trendyol kurulumunda yalnızca bunların adını seçersiniz.

1. Adım: Trendyol'dan API bilgilerini alın

  1. Trendyol Satıcı Paneli'ne giriş yapın.

  2. Hesap Bilgilerim menüsüne girin.

  3. Entegrasyon Bilgileri sekmesini açın.

  4. Satıcı ID, API Key ve API Secret değerlerini kopyalayın.

Bilgileri kopyalarken başına ya da sonuna boşluk gelmemesine dikkat edin. API Secret'ı Trendyol panelinden
yenilerseniz eski değer geçersiz olur ve Pixa'daki bağlantı kesilir; yeni değeri Pixa'ya da yazmanız gerekir.

2. Adım: Pixa'da kurulum ayarlarını kaydedin

  1. Sol menüden Market'e girin.

  2. Arama kutusuna "Trendyol" yazın ve Trendyol kartında Kur'a tıklayın. Kurulum sayfası açılır.

  3. Kurulum sayfası dört adımdan oluşur. Her adımda ayarlar açık/kapalı anahtarlar ya da metin alanları olarak
    listelenir; zorunlu alanlar yıldız ile işaretlidir.

Adım

Ne ayarlanır

Mağaza Bilgileri

Tedarikçi Id (Satıcı ID, zorunlu), Kullanıcı Adı (API Key, zorunlu), Şifre (API Secret, zorunlu), isteğe bağlı Özel İsimlendirme

Sipariş Ayarları

Siparişleri Getir, Siparişleri Webhook ile Anında Çek, Otomatik işleme al, Erp Adı ve Erp'ye Anlık İlet, Kargoya Anlık İlet, Satıcı Anlaşmalı Kargo Firmaları, kargo etiketi seçenekleri, İadeler Erp'ye İletilsin, Mikro ihracat siparişlerinin aktarımını pasif et

Ürün & Stok Ayarları

Stokları Gönder, Stok Alt Limiti, Buffer Stok, Stokları Pixa'ya Getir, Fiyatları Çek

Diğer Ayarlar

Entegrasyon Aktif, Fiyatları Gönder, Sabit Marka Adı, Kataloğa Özel Barkod Tanımı, Kataloğa Özel Model Kodu, Yeniden Eşleştirme Pasif

  1. Zorunlu alan boş bırakılırsa Devam et çalışmaz ve "Lütfen zorunlu alanların hepsini doldurunuz" uyarısı
    görünür.

  2. Son adımda Kaydet ve Bitir'e tıklayın. "Kaydedildi" mesajından sonra Market sayfasına yönlendirilirsiniz.

Sayfanın üst çubuğunda Entegrasyon anahtarı vardır. Bağlantı testine geçmeden önce bu anahtarın Aktif
olduğundan emin olun. Üst çubuktaki arama kutusu (Ayarlarda ara) ile herhangi bir ayarı adına göre bulabilirsiniz;
sağdaki Ayar Özeti hangi ayarların dolu olduğunu adım adım gösterir.

İlk kurulumda hangi anahtarların açılacağı hakkında karar veremiyorsanız yalnızca zorunlu alanları doldurup
kaydedin. Sipariş, stok ve fiyat ayarlarını daha sonra Market → Trendyol → Yapılandır → Kurulum
Ayarları
yolundan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Her ayarın ne yaptığı ilgili makalede anlatılır:
​sipariş aktarımı,
​stok gönderimi,
​fiyat gönderimi.

3. Adım: Bağlantıyı test edin

  1. Market → Trendyol → Yapılandır → sağdaki Kurulum Ayarları'na girin.

  2. Üst çubuktaki Bağlantıyı Test Et düğmesine tıklayın. Düğme "Test ediliyor…" olur, sonuç "Bağlantı
    başarılı" ya da "Bağlantı hatası" olarak görünür; başlığın yanındaki rozet de "Bağlı" ya da "Bağlantı hatası"
    olur.

Test, Satıcı ID ve API bilgileriyle Trendyol'dan sipariş listenizin okunabildiğini doğrular. Test ürün
eşleştirme ya da başka bir işlem başlatmaz.

"Bağlantı hatası" alıyorsanız sırayla kontrol edin:

  1. Tedarikçi Id, Kullanıcı Adı ve Şifre doğru mu? En sık neden, API Key ile API Secret'ın yer
    değiştirmesi ya da eksik kopyalanmasıdır. Trendyol panelinden yeniden kopyalayıp kaydedin.

  2. Trendyol panelinde API Secret yenilenmiş mi? Yenilendiyse yeni değeri Pixa'ya yazın.

  3. Entegrasyon Aktif mi? Pasif entegrasyonda hiçbir işlem çalışmaz.

  4. Trendyol satıcı hesabınız askıda mı? Bu durumda önce Trendyol tarafını düzeltin.

Siparişleri anında çekme (webhook)

Pixa, Trendyol siparişlerini birkaç dakikada bir kontrol eder. Siparişleri Webhook ile Anında Çek ayarını
açarsanız Pixa, Trendyol'a bir bildirim adresi tanımlar; yeni sipariş oluştuğu anda Trendyol bu adrese haber
verir ve sipariş periyodik kontrolü beklemeden Pixa'ya düşer.

  • Ayarı açıp kaydetmeniz yeterlidir; bildirim adresi Pixa tarafından otomatik tanımlanır ve doğrulanır.

  • Periyodik kontrol kapanmaz, yedek olarak çalışmaya devam eder. Bir bildirim ulaşmazsa sipariş sonraki turda
    yine gelir.

  • Siparişleri Getir kapalıysa webhook ile gelen sipariş de işlenmez.

Ne yapar, ne yapmaz

Kabiliyet

Durum

✅

✅

✅

✅

✅

✅

✅

✅

✅ Her gece

Soru-cevap takibi

✅

Kargoya verildi / teslim edildi bilgisinin Trendyol'a gönderilmesi

🔴 Gönderilmez — Trendyol kargo firmalarıyla kendi entegredir, statüyü doğrudan alır

Çalışma sıklıkları

İşlem

Sıklık

Sipariş çekme

Birkaç dakikada bir — webhook açıksa anında

Satırları eşleşmeyen siparişlerin yeniden denenmesi

Yaklaşık 20 dakikada bir, 7 gün boyunca

Kargoya verilenlerin güncellenmesi

15 dakikada bir

Teslim edilenlerin güncellenmesi

Günde bir kez, akşam

İptallerin çekilmesi

10 dakikada bir

İade taleplerinin çekilmesi

Günde üç kez + gece tam tarama

Stok gönderimi

Değişenler birkaç saatte bir, tam senkron her gece — ayrıca sipariş düştüğü anda

Fiyat gönderimi

🔴 Periyodik tarama yok — fiyat değiştiğinde gönderilir

Ürün eşleştirme

Günde üç kez

Ortak etiket çekme

Birkaç dakikada bir

Soru-cevap

Saatte iki kez

Komisyon / kargo maliyeti

Her gece

Kurulumdan sonra

  • Kurulu entegrasyonlar Market sayfasında Kurulu entegrasyonlar başlığı altında listelenir. Kartın
    ​Yapılandır penceresinde sağ tarafta Kurulum Ayarları, Pasif Et / Aktif Et ve entegrasyonun
    açık görevlerinin listesi bulunur.

  • Pasif Et, onay için "onaylıyorum" yazmanızı ister. Pasif entegrasyonda sipariş çekme, stok ve fiyat
    gönderimi dahil tüm otomatik işlemler durur; ayarlarınız silinmez, Aktif Et ile kaldığı yerden devam eder.

  • Siparişlerin gelmesi için Siparişleri Getir, stok ve fiyatın gitmesi için Stokları Gönder ve
    ​Fiyatları Gönder açık olmalıdır.

  • Kurulumdan sonra neyi ne zaman beklemelisiniz:

İşlem

Sıklık

Yeni siparişlerin kontrolü

Yaklaşık 4 dakikada bir; webhook açıksa sipariş anında düşer

Stok gönderimi

Değişen ürünler birkaç saatte bir, tüm ürünler her gece; ayrıca her sipariş sonrasında

Fiyat gönderimi

Fiyat değiştiğinde ve panelden Fiyatları Güncelle dendiğinde

Ürün eşleştirme

Periyodik eşleştirme açıksa günde üç kez; istediğiniz zaman elle de çalıştırabilirsiniz

Kargoya verilen siparişler

Yaklaşık 15 dakikada bir

Teslim edilen siparişler

Her gün akşam

İptaller

Yaklaşık 10 dakikada bir

İade talepleri

Günde üç kez

  • Ürünlerinizi Pixa'dan göndermeyi planlıyorsanız Trendyol'da ürünler ilk gönderimde onay sürecinden geçer;
    onaylanana kadar stok ve fiyat platformda görünmeyebilir. Ayrıntı için
    ​ürün gönderimi.

  • Trendyol'da hâlihazırda satılan ürünleriniz varsa önce
    ​ürün eşleştirme yapın; eşleşmeyen ürüne stok ve fiyat
    gitmez.

Birden fazla Trendyol mağazası

Aynı hesapta birden fazla Trendyol mağazası çalıştırabilirsiniz. Her mağaza ayrı bir entegrasyon kartıdır;
kendi API bilgileri, kendi ayarları ve kendi kataloğu olur. Kartları ayırt etmek için Özel İsimlendirme
alanını doldurun.

Mağaza bazında ayrışan ayarlar, kategori eşleştirmede ana mağaza kuralı ve yalnız ana mağazada çalışan
işlemler birden fazla Trendyol mağazası
rehberinde anlatılır.

Sık karşılaşılan durumlar

"Entegrasyon ayarı bulunamadı" uyarısı alıyorum. Bu uyarı Trendyol kurulumunun hiç kaydedilmediği ya da
entegrasyonun pasif olduğu durumda görünür. Market'te Trendyol kartı Kur gösteriyorsa kurulum
yapılmamıştır; Yapılandır gösteriyorsa Aktif Et'e bakın.

Ayarlar doğru ama bağlantı hatası alıyorum. API Key ve API Secret'ın yerleri karışmış olabilir: Kullanıcı
Adı
alanına API Key, Şifre alanına API Secret yazılır. Satıcı ID'nin başka bir mağazaya ait olmadığından da
emin olun.

API Secret'ı yeniledim, siparişler gelmiyor. Yenilenen değer eskisini geçersiz kılar. Yeni değeri
​Kurulum Ayarları → Şifre alanına yazıp kaydedin ve bağlantıyı yeniden test edin.

Trendyol servislerinde değişiklik oldu, entegrasyonu güncellemem gerekir mi? Hayır. Trendyol'un servis
adresi ya da sürümü değiştiğinde güncelleme Pixa tarafında yapılır; sizin bir işlem yapmanız gerekmez.

Birden fazla Trendyol mağazam var. Her mağaza Pixa'da ayrı bir kart olarak tanımlanır (Trendyol, Trendyol2,
…) ve her biri için ayrı Satıcı ID, API Key ve API Secret girilir. Kartları ayırt etmek için Özel İsimlendirme
alanına mağaza adınızı yazın. Sipariş, stok ve fiyat ayarları mağaza başına ayrı tutulur; bir mağazada yaptığınız
değişiklik diğerine geçmez. Ek mağaza kartı için Market sayfasındaki Yeni entegrasyon talep et düğmesini
kullanın ya da destek ekibine yazın.

Trendyol e-Faturam kullanıyorum. Trendyol e-Faturam, faturalarınızı Trendyol üzerinden kesmenizi sağlayan
ayrı bir entegrasyondur ve Market'te ayrı bir kart olarak kurulur. Bu makaledeki kurulum onu kapsamaz; ayrıntı
için fatura gönderimi.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?